新華網(wǎng)北京4月25日(記者李亞杰 李菲 魏武)記者25日從國家旅游局獲悉,國家旅游局日前發(fā)出通知,要求利用“五一”長假出游高峰有利時機,開展多種形式的“億萬旅客文明行”活動,在各旅行社、飯店和A級景區(qū)張貼《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》。
旅游局要求,導(dǎo)游員要做文明旅游的宣傳員和監(jiān)督員,并采取組織現(xiàn)場咨詢會、發(fā)放宣傳手冊、向社會公布旅游咨詢服務(wù)電話、通過媒體發(fā)出旅游出行提示等信息,加大面向公眾的信息服務(wù)量。
同時,布置北京、上海、廣州三個出境旅游主要口岸城市率先行動,發(fā)動旅游窗口服務(wù)單位,開展直接面向游客的宣傳,營造“文明旅游,迎接奧運”的氛圍。
另外,要求旅行社按照國家旅游局發(fā)布的“出境旅游合同范本”,落實旅游合同,開展行前文明教育、行中導(dǎo)游和領(lǐng)隊提醒、行后小結(jié)交流,使文明旅游貫穿旅游團隊整個行程。
據(jù)了解,今年,國家旅游局部署全行業(yè)開展誠信文明旅游百家景區(qū)、千家旅行社和萬名導(dǎo)游活動,已經(jīng)全面啟動。
“五一”期間,交通部、鐵道和民航部門都將采取相應(yīng)措施,配合做好《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》宣傳工作。
交通部將集中宣傳中央文明辦、國家旅游局組織評選的優(yōu)秀動漫作品和文明旅游形象大使張貼畫。鐵路各主要客運站將在車站廣播、電視、電子顯示屏播放《指南》《公約》宣傳標語口號和公益廣告。民航系統(tǒng)則將對各主要機場候機樓內(nèi)引導(dǎo)旅客的服務(wù)標識進行專項檢查,了解和掌握各機場設(shè)置有關(guān)文明旅游宣傳標識的位置、數(shù)量和廣播、視頻的播放情況等。
責編:劉艷婷
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