文明風4月29日訊（通訊員 何巍）4月28日上午，在北京召開“迎奧運百城千崗”表彰電視電話會議上，福州電業局倉山供電局營業廳被全國婦聯、第29屆奧運會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領導小組授予“全國巾幗文明崗”光榮稱號。福建省婦聯馬義英副主席在福州分會場為該局授牌。據悉，福州電業局現有4個單位獲“全國巾幗文明崗”稱號。

    倉山供電局營業班現有員工12名，其中女職工10名。承擔著轄區內12.8萬客戶的用電咨詢、用電申請、內線勘測、營業收費、電費收繳及客戶檔案管理等營業服務。在開展“迎奧運百城千崗”活動中，營業班始終以“客戶滿意、政府放心”為目標，以弘揚奧林匹克精神，建功新時代、奉獻電力事業、服務新奧運為宗旨，緊緊圍繞“爭創巾幗文明崗、優質服務迎奧運”的活動要求，認真貫徹“窗口準軍事化”管理，大力開展“城鄉一帶二”活動，立足本崗，崗位成才，不斷創新服務手段，拓展創建內涵，外塑形象，內強素質。根據倉山地域廣、地處城鄉結合部、人口復雜等特點，配合“東擴南進”市政拆遷工程，該局窗口先后實行營業場所無周休日制度、通過增設““拆遷銷戶專窗”開辟便民通道， 預約上門刷卡繳電費服務、限時服務、延伸服務等多樣形式，竭誠為廣大客戶提供“優質、方便、規范、真誠”的服務, 受到廣大客戶的好評，也得到了省、市婦聯及有關部門領導的充分肯定。幾年來，倉山局營業班先后獲得福建省電力公司“一流班組”、供電營業窗口城鄉“一帶二”先進單位；福州市第三、第四屆“文明示范窗口”、福州市職工“創新示范崗”；福建省“青年文明號”、福建省“巾幗文明示范崗”等榮譽稱號。

    通過開展“爭創巾幗文明崗、優質服務迎奧運”活動，該局窗口進一步提升服務質量，樹立行業新風，為服務和諧社會，創建和諧企業作出一份貢獻，為奧運會的成功舉辦營造了良好的環境。

責編：趙舒文