文明風(fēng)9月17日訊（通訊員 程勇 林夢婕） “我叫黃恕荷，我了解到局里每次體檢，90歲以上的退休老同志一般都沒去，能否向局里反映將體檢的錢以另一種形式發(fā)給他們”、“我是劉水妹，我們小區(qū)有3幢樓的門玲都壞了”…… 從9月15日開完片區(qū)退休職工座談會后，福建福州電業(yè)局離退部孫秀華主任、黨總支程勇副書記的手機就響個不停。

　　9月15日上午，該局召開片區(qū)退休職工情況通報會，會上正式推出真誠365“電力夕陽紅”服務(wù)卡。為更好服務(wù)離退休員工，該局引入客戶服務(wù)的理念，離退部黨政領(lǐng)導(dǎo)將自己的手機、住宅電話和服務(wù)內(nèi)容向每位離退休員工公布，承諾一年365天24小時開機，隨時接受離退休員工的咨詢，真誠幫助協(xié)調(diào)解決他們遇到的各種困難。

　　“一年365天，我天天都牽掛著您”、“無論您遇到什么困難，請第一時間想到我”、“因為我和您心連心，同是一家人！”……粉紅色的卡片上一句句溫馨的話語，一下子拉進了離退休員工和工作人員的距離。該局離退部孫秀華主任說，老同志的事無小事，24小時接受老同志的電話，雖然增加了工作量，但能為老同志服務(wù)，幫助協(xié)調(diào)解決他們的實際困難，讓夕陽紅更美，這項工作很有意義。

責(zé)編：陳瑋