為深入貫徹落實市委十二屆七次全會精神，全面實施市民文明素質(zhì)三年培訓(xùn)計劃，加快推進(jìn)哈爾濱市文明城市創(chuàng)建工作，12月4日，哈爾濱市在道里區(qū)文化宮舉行了全市實施市民文明素質(zhì)三年培訓(xùn)計劃啟動暨骨干培訓(xùn)班開班儀式，由此正式拉開全面推動市民文明素質(zhì)三年培訓(xùn)計劃的帷幕，標(biāo)志著哈爾濱市市民文明素質(zhì)培訓(xùn)進(jìn)入了政府主導(dǎo)、全市聯(lián)動、全民參與的新階段。有360名機關(guān)干部、各行業(yè)及街道社區(qū)骨干參加了培訓(xùn)。哈爾濱市委宣傳部副部長、市文明辦主任王剛同志作了重要講話。啟動儀式后，由哈爾濱學(xué)院的專家教授對全體參會人員進(jìn)行了為期兩天的四場培訓(xùn)。

按照國家和省創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市的總體部署和要求，哈爾濱市出臺了《全市2009-2011年創(chuàng)建全國文明城市行動計劃》，確定了三年爭創(chuàng)全國文明城市的目標(biāo)任務(wù)，制定了《哈爾濱市實施提升市民文明素質(zhì)2009-2011年培訓(xùn)計劃》，確定了通過廣泛宣傳發(fā)動、集中培訓(xùn)教育和全面深化提高等三個階段，對市民進(jìn)行靈活多樣培訓(xùn)教育的安排。

此次培訓(xùn)圍繞哈爾濱市委十二屆七次全會提出的“超越自我、再塑形象、奮起追趕、努力晉位，把哈爾濱建設(shè)成為現(xiàn)代化大都市”的總體目標(biāo)，以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)，本著“整體規(guī)劃、分步實施、分層推進(jìn)、常抓不懈”的思路，堅持教育與管理相結(jié)合、機關(guān)帶頭與上下聯(lián)動相呼應(yīng)、普遍性與特殊性相統(tǒng)一、階段目標(biāo)與長遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合的原則，以黨政機關(guān)干部、企事業(yè)單位職工、社區(qū)居民、農(nóng)村居民、中小學(xué)生、個體工商從業(yè)人員、外來務(wù)工人員、駐哈部隊官兵等為重點，有針對性地進(jìn)行公共禮儀、科學(xué)常識、法律法規(guī)、生活方式、科普教育、家庭理財、公益活動等7個方面的專題教育，實現(xiàn)市民整體素質(zhì)在短時間內(nèi)取得明顯變化。通過集中培訓(xùn)教育，使市、區(qū)直機關(guān)公務(wù)人員培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到95%以上；社區(qū)居民群眾培訓(xùn)達(dá)到80%以上；學(xué)校師生培訓(xùn)達(dá)到100%；個體工商業(yè)人員培訓(xùn)達(dá)到80%以上。各區(qū)、縣（市）、市直機關(guān)工委所屬各級文明單位人員培訓(xùn)達(dá)到90%以上。

為深化培訓(xùn)教育成果，在組織開展層層宣傳教育的同時，哈爾濱市要求全市各區(qū)、縣（市）和各單位組織開展多種社會實踐活動，通過開展文明游園、文明行車、文明走路、文明乘車、主動讓座等公共文明道德實踐活動，引導(dǎo)市民不亂扔垃圾、不亂停車輛、不亂穿馬路、不闖紅燈、自覺排隊；通過開展文明小區(qū)、文明樓道、文明家庭、文明居民、“四進(jìn)社區(qū)”等社區(qū)居民文明道德實踐活動，引導(dǎo)居民文明娛樂、文明停放、文明裝修、文明養(yǎng)犬；通過開展維護公共秩序、保護生態(tài)環(huán)境、深化社區(qū)服務(wù)、進(jìn)行文明宣傳等全社會志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)市民從一言一行做起，自覺維護城市形象、美化家園。