三、完善計劃，實施服務新舉措

為推動社區關愛“空巢老人”志愿服務活動扎實有效開展，該街明確5項具體幫扶措施：一是左鄰右舍的好鄰居堅持每天問候一次老人或同老人見一次面，了解其生活情況，遇事及時妥善處理。二是當老人身體不適需要照顧時，志愿者及時通知其子女及居委會，遇到情況緊急時及時送往醫院。三是當老人生活發生困難時，志愿者及時和居委會取得聯系給予救助，特殊情況時向街慈善協會申請救助。四是每逢年節假日，好鄰居和志愿者一同到被幫扶的老人家中，幫助打掃衛生，與孤寡獨居老人聊天，帶他們出去散步，介紹社區發展變化情況，充實他們的精神文化生活，排解他們的孤獨感。五是對行動不便和高齡老人負責糧油、蔬菜及日常生活用品的購買。

隨著“1+1+1”助老志愿服務活動的蓬勃開展，千名好鄰居、志愿者活躍在社區，他們的關愛與奉獻，使社區老人的日子過得更加溫馨。家住西園西里社區的孤寡老人李慶林腿腳不方便，日常生活中的小事、瑣事成了他的難事、煩心事。老年人協會了解情況后，將他列為幫扶對象，為他專門安排了志愿者和好鄰居。住在賓西樓社區、86歲高齡的趙秉承大爺，老伴已經去世，子女們都不在身邊，老人感到很孤獨。社區黨員、志愿者安樹蘭就和趙大爺結了幫扶對子，經常陪老人聊天、逛公園，還定期組織志愿者為趙大爺做家務，使他充分感受到社區大家庭的溫暖。