武夷山風景區推行餐前確認消除“兩本菜單”
本報訊 “請在用餐前對菜單及價格進行確認簽字,索取并保留消費單據,以免發生消費糾紛。”“五一”期間,武夷山景區餐館的醒目位置有不少此類溫馨提示語。
餐飲價格投訴在旅游區各類消費投訴中占有較大的比例,由于游客都是餐后投訴,消費者和經營者各執一詞,調解
難度很大。為此,“五一”旅游高峰前,武夷山景區工商所在轄區內所有的排檔、餐館推行餐前確認制度,要求經營者在消費者點餐之后,將價格標注在菜單上,由消費者簽字確認,并現場將其中的消費聯交給消費者,方可上菜。餐前確認的方式,最大限度避免經營者與消費者在價格方面的消費糾紛,消除“兩本菜單”欺詐現象。
景區工商所還要求餐飲店經營者嚴格執行明碼標價制度,對時令性較強的河鮮、山貨,不得以“時價”等字眼代替,不得短斤少兩、以次充好。
來自上海的游客劉先生說:“以前來武夷山旅游,對武夷山餐飲價位心里沒有底,總擔心被‘宰’,現在餐前確認價格,我可以明白、放心消費了。”(黃榮臻 周飛虎 陳景軍)
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責任編輯:陳楠 |
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