6月25日，中央宣傳部、中央文明辦在江蘇省無(wú)錫市召開(kāi)全國(guó)志愿服務(wù)工作研討會(huì)。中共中央政治局委員、書(shū)記處書(shū)記、中宣部部長(zhǎng)劉云山致信祝賀。他強(qiáng)調(diào)，發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)，是精神文明建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)和嶄新課題。要認(rèn)真貫徹高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新的總要求，緊緊抓住社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)這個(gè)根本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，著力壯大志愿者隊(duì)伍，著力完善志愿服務(wù)體系，著力建立社會(huì)化運(yùn)行模式，推動(dòng)志愿服務(wù)有一個(gè)新的更大發(fā)展，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的社會(huì)氛圍和人際關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)公平正義，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

會(huì)議期間，與會(huì)同志圍繞推動(dòng)我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展進(jìn)行了深入研討。會(huì)議認(rèn)為，志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，反映著社會(huì)文明進(jìn)步的水平，是提升全社會(huì)道德水平的重要載體，是新形勢(shì)下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有力抓手。要充分認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的重要意義，把它作為精神文明建設(shè)的大事，擺上重要議事日程，切實(shí)抓緊抓好。要以講文明、樹(shù)新風(fēng)為主題，以相互關(guān)愛(ài)、服務(wù)社會(huì)為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展多種形式的群眾樂(lè)于參與、便于參與的志愿服務(wù)活動(dòng)，積極為人們關(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)搭建平臺(tái)，引導(dǎo)廣大干部群眾在做好事、獻(xiàn)愛(ài)心的過(guò)程中陶冶道德情操、提升精神境界。要堅(jiān)持志愿服務(wù)與政府服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)相銜接，與實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，把自愿參與和社會(huì)倡導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，努力擴(kuò)大志愿服務(wù)活動(dòng)的覆蓋面和影響力，增強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

會(huì)議認(rèn)為，近年來(lái)，我國(guó)的志愿服務(wù)事業(yè)雖然得到了很大發(fā)展，但總體上還處于起步階段。要廣泛地普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，不斷提高志愿服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度，不斷增強(qiáng)公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好環(huán)境。要建立完善志愿者招募和注冊(cè)制度，做好志愿者的培訓(xùn)和管理，不斷提高志愿服務(wù)的科學(xué)化、規(guī)范化和社會(huì)化水平。要建立健全政策法律和保障激勵(lì)體系，依托中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)形成多渠道、社會(huì)化的籌資機(jī)制，積極提倡、鼓勵(lì)和支持全社會(huì)的志愿服務(wù)行為。

會(huì)議認(rèn)為，深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，離不開(kāi)科學(xué)有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。各級(jí)文明辦要發(fā)揮好牽頭作用，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合社會(huì)資源，強(qiáng)化保障措施，把黨政各部門(mén)社會(huì)各方面力量組織動(dòng)員起來(lái)，形成推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)的強(qiáng)大合力，促進(jìn)我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展。

中央文明辦、教育部、民政部、共青團(tuán)中央、全國(guó)婦聯(lián)負(fù)責(zé)同志分別講了意見(jiàn)。各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文明辦主任，全國(guó)文明城市文明辦主任，有關(guān)方面專(zhuān)家學(xué)者和優(yōu)秀志愿者代表參加了會(huì)議。