他第一次接到報(bào)警稱，嶺兜小區(qū)有個(gè)瘋子要傷人。他趕到現(xiàn)場(chǎng)后看見，一名精神不正常的中年男子正在磨剪刀。該男子對(duì)著許群枋大吼：“你敢進(jìn)來我就捅死你，然后再跳樓自殺。”

許群枋說：“我當(dāng)時(shí)沒有戴頭盔，也沒有戴防割手套，心里有點(diǎn)害怕，只能見機(jī)行事。”后來，許群枋等該男子去一家小賣部買東西時(shí)，突然將其拿下。

因?yàn)殚L期與精神病患者打交道，許群枋常常遇到一些哭笑不得的事情。有一次，他穿著便裝與女友逛超市，被一名精神病患者認(rèn)出，當(dāng)場(chǎng)指著他破口大罵。原來，許群枋曾將這名患者扭送至仙岳醫(yī)院。

即使如此，許群枋非常呵護(hù)這些患者，對(duì)他們的家庭情況都很熟悉，逢年過節(jié)都要去看望他們。他也因此得名“瘋?cè)嗽涸洪L”。

在他的“病人”中，最幸運(yùn)的莫過于一位老阿婆。由于戶口得不到解決，老阿婆天天到所里鬧。許群枋最后坐飛機(jī)到湖北咸寧，將老阿婆的戶口遷到廈門。這件事在蓮成社區(qū)廣為人知。由于他的電話是公開的，很快就成為了“戶籍專線”。就在他結(jié)婚當(dāng)天，突然接到市民電話：“能幫我把戶口遷到廈門嗎？”許群枋不好意思地說：“我在結(jié)婚，晚點(diǎn)給您回電話好嗎？”