?中國商業系統紅十字會說，所謂“紅十字商會”是一個不存在的機構，與中國商業系統紅十字會根本就是兩個不同的概念。中國商業系統紅十字會也從來沒有一個叫郭美美的人。

關于中國商業系統紅十字會成立１０周年活動上，受表彰的優秀志愿者合影照中前排正中女子，有人指認是郭美美。中國商業系統紅十字會說，此人為優秀志愿者王聰聰。

商業系統紅十字會是由中國商業聯合會依據《中華人民共和國紅十字會法》批準成立的全國性行業紅十字會，受中國紅十字會總會領導，在全國商業系統開展工作。