文明風(fēng)訊（通訊員 吳會明）8月3日，筆者從廈門集美區(qū)老齡辦了解到，廈門集美區(qū)“情暖空巢——平安鈴升級”活動啟動儀式暨贈機(jī)儀式，日前在集美區(qū)所屬的杏林街道舉行。廈門集美區(qū)老齡辦和區(qū)民政部門及中國電信廈門分公司現(xiàn)場為集美區(qū)杏林街道51位空巢、病殘老人免費(fèi)贈送了天翼“平安鈴”手機(jī)。

免費(fèi)安裝贈送電話“平安鈴”活動，是由政府牽頭，專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)的一項(xiàng)敬老愛老、扶老助老活動，而“情暖空巢——平安鈴升級”活動，則是根據(jù)空巢、病殘老年人生活現(xiàn)狀而量身訂制并提供人性化服務(wù)的一個創(chuàng)新舉措。目前，廈門集美區(qū)轄內(nèi)所有服務(wù)對象的老年朋友們擁有的“平安鈴”手機(jī)，具有大音量、大按鍵、大屏幕等特點(diǎn)，并且具備照明、收聽等功能，最重要的是能同時(shí)綁定5個SOS求助號碼，可依次得到來自子女、志愿者及社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的救助。這也意味著：今后，廈門集美區(qū)老年朋友們可以依靠自己手中的“平安鈴”手機(jī)來完成生活求助。據(jù)悉，這是繼推行電話“平安鈴”、養(yǎng)老、醫(yī)保補(bǔ)助政策后，廈門集美區(qū)為老年人辦的又一件好事實(shí)事。

事實(shí)上，早在2008年8月初，廈門集美區(qū)便率先全市在轄區(qū)空巢和孤寡老人，以及部分病殘老年人等弱勢群體中，試點(diǎn)安裝“電話平安鈴”活動。安裝“平安鈴”，政府給補(bǔ)貼。廈門集美區(qū)對尚未安裝固定電話的“三無”、“五保”人員，將補(bǔ)助其初始安裝費(fèi)用，并且給予每戶每月30元的話費(fèi)補(bǔ)助；對已安裝固定電話的上述兩種對象，則直接給予每戶每月30元話費(fèi)補(bǔ)助。同時(shí)，各鎮(zhèn)、街安排社區(qū)志愿者與其“一對一”掛鉤幫扶。受到困難老年朋友及社會各界的真心歡迎與普遍好評。

接著，從2009年10月1日起，廈門集美區(qū)民政部門在以往試點(diǎn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)保障范圍，為全區(qū)城鄉(xiāng)所有散居的“三無”及“五保”人員免費(fèi)安裝“平安鈴”，從而實(shí)現(xiàn)全區(qū)城市散居“三無”人員及農(nóng)村散居“五保”人員的呼叫救助和監(jiān)護(hù)保護(hù)工作全覆蓋。同時(shí)，為解決困難難老人家居環(huán)境問題，廈門集美區(qū)規(guī)定各鎮(zhèn)、街每月為散居“三無”和“五保”老人提供2次以上的家政服務(wù)，所需經(jīng)費(fèi)由財(cái)政承擔(dān)。

2010年8月初，廈門集美區(qū)再次啟動“電話平安鈴”升級活動，為空巢、高齡失能、病殘老人免費(fèi)贈送一部老人手機(jī)，方便老人在緊急情況下使用。符合條件的空巢、高齡、病殘老人，每人免費(fèi)獲得一部設(shè)有快捷“求助鍵”的手機(jī)，每年獲200元電話費(fèi)補(bǔ)貼。手機(jī)可作為普通手機(jī)使用，并特別設(shè)置了“一鍵通”模式，直接綁定老人求助對象。

此次“平安鈴”手機(jī)信息系統(tǒng)全面升級，是一個類似于“120”的愛心專線，專線一頭連著空巢老人，另一頭是連接老人子女、或與老人結(jié)成對子的社區(qū)志愿者、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。老人有事需要幫忙，按下“平安鈴”手機(jī)上特設(shè)的快捷鍵，信號馬上就接通到結(jié)對的服務(wù)對象那里。比原來的平安電話撥“*11*#”更加便捷、高效。

值得一提的是，作為2011年為老年辦實(shí)事項(xiàng)目之一，廈門集美區(qū)從今年8月1日起，對全區(qū)60歲以上轄區(qū)老人建立健康檔案。以利于在老人訴說不清的緊急情況下，醫(yī)生通過其檔案便可一目了然，及明對癥下藥。即日起，全區(qū)各街(鎮(zhèn))、村（居）對轄區(qū)內(nèi)老年人家庭情況、健康狀況等定期進(jìn)行摸底評估，建立老年人信息庫。對享受各種、各類的服務(wù)對象進(jìn)行分類登記造冊，建立跟蹤隨訪制度，切實(shí)保障和提高老朋友們的幸福生活指數(shù)，通過創(chuàng)新社會管理，促進(jìn)社會安定和諧。