?今年以來，廈門市圍繞爭創(chuàng)全國文明城市“三連冠”目標(biāo)，創(chuàng)建力度不減，本著“創(chuàng)建為民、為民創(chuàng)建”的宗旨，通過持續(xù)創(chuàng)建，經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，城市環(huán)境不斷優(yōu)化，市民素質(zhì)不斷提高，城市文明程度不斷提升。

一是完善機制，強化保障。市創(chuàng)城指揮部每季度召開一次點評會，針對創(chuàng)建工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和熱點、難點問題，分析存在原因，研究解決辦法。各區(qū)、各部門、各行業(yè)也相應(yīng)建立點評機制，有力地推進創(chuàng)建工作的順利開展。出臺《廈門市創(chuàng)建全國文明城市工作獎懲問責(zé)暫行辦法》，推動創(chuàng)建工作逐步規(guī)范化、制度化。

二是開展督查，推動整改。市創(chuàng)城指揮部啟動每季度對各區(qū)進行一次城市公共文明指數(shù)的專項測評，將測評結(jié)果在媒體上公示，形成常抓不懈的創(chuàng)建機制。3月起，從各職能部門抽調(diào)20多名同志參與創(chuàng)建指揮部工作，加強日常創(chuàng)建督查，發(fā)出整改通知書，有效推動相關(guān)問題的整改解決。市領(lǐng)導(dǎo)、市人大代表、政協(xié)委員分別帶隊對文化市場、市容市貌、文明交通等項目進行視察，推動問題有效解決。針對交通、市容、行業(yè)服務(wù)窗口、工地、市場、社區(qū)等加大督查，召開14場現(xiàn)場觀摩會，規(guī)范服務(wù)管理，提升創(chuàng)建水平。

三是加強教育，提升素質(zhì)。廣泛開展文明禮儀進基層活動，在市民群眾中普及社會禮儀、生活禮儀、涉外禮儀和職業(yè)禮儀等常識，組織志愿者上街糾正公共場所吸煙、亂扔垃圾、隨地吐痰、爭搶擁擠等不良行為，引導(dǎo)人們養(yǎng)成文明習(xí)慣，建設(shè)城市文明環(huán)境。開展道德模范選樹活動，在全社會形成崇尚道德模范、學(xué)習(xí)道德模范的良好氛圍。

四是開展志愿服務(wù)活動，樹立新風(fēng)。組織志愿者在公園、廣場、商業(yè)街、醫(yī)院等公共場所和主要交通路口，開展公共設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生巡查、不文明行為勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，到社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛殘疾人、關(guān)愛來廈務(wù)工人員“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動，組織開展“潔凈綠化帶”、 “構(gòu)建文明車廂（站點）”等“志愿者在行動”系列活動，推動志愿服務(wù)形成常態(tài)。

五是加大宣傳，營造氛圍。制定《2011年廈門市深化文明城市創(chuàng)建宣傳工作方案》，大力宣傳文明城市創(chuàng)建和未成年人思想道德建設(shè)工作。在廈門日報開辟專欄，在廈門電視臺、電臺、XM6頻道及廣電網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視播出“家庭美德”宣傳片。制作創(chuàng)建文明城市電視專題片。在全市所有公交車和出租車張貼創(chuàng)建文明城市宣傳標(biāo)語。協(xié)調(diào)制作一批公益廣告。制作“應(yīng)知應(yīng)會”宣傳扇、宣傳墊板和宣傳書簽，分發(fā)到機關(guān)、企業(yè)、軍營、社區(qū)、學(xué)校等，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。