西安市民袁女士打車去某酒店送東西,因隨后就要返回,于是讓司機等候。結果在送東西返回出租車的途中偶遇熟人后,忘記在外等候的出租車,坐熟人車離開。事后,袁女士很內疚,“我怕因為我的一時疏忽,讓的哥師傅對乘客失去信任。”于是,通過媒體尋找那名的哥,想當面說聲對不起,并把十幾元錢的打車費當面還給人家。(10月10日《西安晚報》)　

　　對于袁女士是否有必要為了十幾塊錢的打車錢而如此大張旗鼓地尋找該的哥,有人提出質疑,覺得這似乎有點小題大做的意思。據調查,很多出租車司機都遇到過類似情況,至于乘客放了等待的出租車司機鴿子的原因也有很多,像袁女士的這種誤會也多有存在。既然是無心的,似乎也就沒必要如此愧疚。

　　但更多人覺得,當袁女士選擇通過媒體來表達歉意時,其關心的已經不僅僅是十幾塊錢打車錢的問題,而是人與人、人與社會之間的信任關系。就像袁女士所說,她不希望因為她個人的疏忽,讓出租車司機對乘客群體產生不信任,尤其是需要等候的乘客。很顯然,袁女士在遵守自己與出租車司機之間的契約關系,在守候起碼的誠信尊嚴,也在維護整個社會彼此之間的信任關系和道德底線。