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預(yù)約診療如何操作

患者可提前7天電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約。

電話預(yù)約:撥打12320電話→按0→12320人工臺，注冊后填報身份信息。預(yù)約患者就診當(dāng)日提前15-30分鐘到預(yù)約科室門診，憑身份證（手機可憑預(yù)約短信），聽候叫號就診。

網(wǎng)上預(yù)約：登錄網(wǎng)站（www.fj12320.gov.cn），選擇城市、醫(yī)院、專業(yè)科室，了解醫(yī)師狀態(tài)，點擊“立即預(yù)約”，注冊后進行預(yù)約。預(yù)約患者在就診當(dāng)日要提前15—30分鐘到預(yù)約科室，憑身份證（手機可憑預(yù)約短信），聽候叫號就診。

現(xiàn)場預(yù)約：到醫(yī)院服務(wù)窗口現(xiàn)場預(yù)約。

自助預(yù)約：在醫(yī)院門診自助終端機上操作，根據(jù)需要選擇科室、時間、醫(yī)生，輸入身份證號、電話號碼，即可獲得預(yù)約憑證。

預(yù)約該注意什么

實名制。預(yù)約采取的是實名制，請您電話預(yù)約或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約時認(rèn)真填報身份證號碼。

帶上身份證。就診時帶上您的身份證，以免造成不必要的麻煩。

盡量避免失約。為了有效利用號源，如果您超過預(yù)約時間失約，請您重新預(yù)約或排隊；如果您3次失約，“12320”平臺將鎖定您的用戶名，3個月內(nèi)不得再預(yù)約。

如果您只提前一天預(yù)約或退號，請您在20：30之前完成操作。