明確方向著眼長遠

全面深化全省法院系統文明行業創建工作

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首先，請允許我代表省委文明辦對這次全省法院創建文明行業工作會議的勝利召開表示熱烈的祝賀。剛才，6個先進典型作了很好的經驗介紹，從不同的側面展示了全省法院文明行業創建的豐碩成果。馬新嵐院長作了重要講話，對全省法院第六屆文明行業創建工作進行了全面總結，對全省法院第七屆文明行業創建競賽活動進行了動員和部署。馬院長的重要講話主題鮮明，思路清晰，既立足當前，又著眼長遠，既有宏觀謀劃，又有具體安排，對于全省法院乃至各行各業進一步深入開展創建文明行業工作都具有很強的指導和借鑒意義，聽后很受啟發，深受鼓舞。

近年來，全省法院系統堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立“服務人民、奉獻社會”的宗旨，緊緊圍繞福建發展工作大局，持續深化文明行業創建活動，不斷提升全省法院系統精神文明建設水平，為推進福建科學發展跨越發展，建設更加優美更加和諧更加幸福的福建提供了有力司法服務保障，樹立了良好的司法形象，得到了社會各界和廣大人民群眾的廣泛認可。全省法院系統創建工作呈現出鮮明特點：

一是領導高度重視。省法院黨組特別是馬新嵐院長充分認識創建文明行業工作在實現法院科學發展跨越發展中的重要性，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的指導思想，把行業精神文明創建擺在重要位置，高度重視，常抓不懈，全省法院創建行業文明工作得到全面開展，文明創建的理念不斷升華、內涵不斷拓展、方式不斷創新，取得了顯著成效。二是工作機制日益完善。全省各級法院普遍建立健全了創建活動領導機構，形成了主要領導負總責、班子成員分工負責、各個部門各負其責的組織領導體系。建立健全了創建文明行業目標管理責任制，通過層層簽訂責任狀并抓好落實，形成了完善的創建工作網絡。三是司法作風明顯好轉。深入展開“盡職業責任、講職業道德、守職業紀律、樹行業新風”主題教育實踐活動，并結合法院工作實際，開展了“司法走轉改”、“好作風、好績效、好形象”和“零差錯”等特色活動，加強機關效能建設，干警的思想道德素質有了明顯提高，司法作風有了明顯轉變。四是服務水平不斷提高。始終把民生擺在法院工作的突出位置，注重服務民生、保障民生，及時回應人民群眾的關切期待，妥善審理了一大批涉及民生案件。堅持司法為民，落實便民利民舉措，為人民群眾提供了優質高效的司法服務，人民群眾對法院工作的滿意率不斷提高。五是創建成效持續顯現。法院系統創建文明行業工作成果豐碩，發展態勢良好。長泰、晉江等2個法院被評為全國文明單位，40個法院被評為省級文明單位，3個設區市法院系統被評為全省創建文明行業工作先進，涌現出了改革開放以來我省首位被中央確定重大典型的先進個人詹紅荔等一大批先進典型，多項工作走在全國法院前列，形成了一批具有福建特色的司法品牌。

總的來看，全省法院系統的創建文明行業工作起步早、工作基礎扎實、成效明顯，值得充分肯定。下面，我根據省文明委的有關工作部署和袁榮祥部長在全省創建文明行業工作會議上的講話精神，對下一步法院系統的創建文明行業工作談三點想法和建議。

一要提高思想認識，進一步強化創建意識。創建文明行業是深化文明單位創建、促進行業科學發展的迫切需要，是加強和創新社會管理、做好新形勢下群眾工作的迫切需要，是保障和改善民生、提高人民群眾生活質量的迫切需要，是建設更加優美更加和諧更加幸福的福建的迫切需要，是福建精神文明建設的一大特色，受到中央文明辦的充分肯定。法院工作與福建發展和海西建設緊密相連，與各項事業息息相關，與人民群眾的日常生活密切聯系，直接關系到人民群眾的幸福指數，關系到和諧社會的構建。要把創建文明行業工作作為維護群眾合法權益、提升人民幸福指數的“民心工程”，提高群眾生活質量、為群眾排憂解難的“民生工程”，改善人際關系、促進社會和諧的“穩定工程”和加強基層基礎建設、鞏固黨的執政地位的“強基工程”來抓，為我省經濟、政治、文化、社會建設和生態文明建設創造良好環境，促進社會文明程度的全面提升。

二要把握關鍵環節，全面提高文明創建水平。創建文明行業，要著力把住三個“關鍵環節”：要把握創建主題。緊緊圍繞“創文明行業、促跨越發展”這一主題，結合法院實際，深入開展“爭創人民滿意的好法院、爭當人民滿意的好法官”等形式多樣、特色鮮明的創建活動，充分激發法院干警參與創建的積極性、主動性和創造性。要提升服務水平。以開展行業優質服務指數測評為契機，把優質服務理念貫穿到各項服務環節和具體工作中，進一步解決服務態度、服務能力、服務效率等方面存在的問題，形成優質規范服務的長效機制，樹立人民法院的良好形象。要履行社會責任。把履行法院審判職能與承擔社會責任結合起來，從有能力、辦得到的事情做起，廣泛開展社會志愿服務等活動，積極參與當地文明城市創建和助學、助殘、助困、救災等社會捐助，關心和扶持特困家庭、孤寡老人、殘疾人等困難群體，在參與公益活動中發揮主力軍的作用。

三要堅持開門創建，努力提升群眾的滿意度。開展文明行業創建活動，最終目的是為了滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。創建活動只有相信群眾、發動群眾、依靠群眾，同時給人民群眾帶來實實在在的好處，才能得到人民群眾的擁護和支持。要把群眾滿意不滿意作為衡量文明行業創建成效的根本標準，堅持走群眾路線，充分發揚民主，廣開言路，集思廣益，做到認真傾聽人民群眾的意見，虛心接受人民群眾的批評，用群眾標準檢驗工作成效，使人民法院的文明行業創建工作更加符合民情、體現民意、回應民聲、服務民需，真正做到讓老百姓認可,讓人民群眾滿意。

我堅信，全省法院系統一定能夠以這次會議的召開為契機，積極進取，再接再厲，求真務實，改革創新，推動全省法院文明行業創建工作再上新水平，為加快推進科學發展跨越發展，建設更加優美更加和諧更加幸福的福建做出新的更大貢獻。