常思己過，檢討方法，干部需要這樣的境界。這不僅不是顏面掃地，反而會得到百姓的理解和信任，能夠更順利地開展工作。有調研發現，基層干部的工作方法有時簡單粗糙，對矛盾復雜性估計不足；有時缺乏群眾觀點，對群眾關切照顧不足。室內時間多，室外時間少；與文件打交道多，調查研究少；和上級、同級打交道多，與下級和群眾打交道少。這是當前人民群眾與領導干部產生距離感、疏離感的一個原因。只要社會向前進，就會不斷碰到矛盾，由此產生的責備也很難避免，干部特別是領導干部對此要有充分的認識。只有用平和的心態包容責備，用科學的方法剖析批評，用主動工作消解矛盾，才能以干部的辛苦換來百姓的贊揚。公道自在人心，付出必有收獲。（姜赟）