其實(shí)，即便在目前社會(huì)體系較為健全的廣東，也經(jīng)歷了從誤解到認(rèn)識(shí)的過程。如深圳富士康事件后，深圳引進(jìn)專業(yè)社工為一些企業(yè)員工做心理疏導(dǎo)，取得了較好的效果后，不少政府部門才了解到類似于心理疏導(dǎo)和干預(yù)等工作，引入專業(yè)社工事半功倍。

要迎來社工的美好時(shí)代，最重要的還在于政府加大投入?，F(xiàn)在我們國家開始倡導(dǎo)社會(huì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)要同步并舉，但實(shí)際上，政府在社會(huì)工作領(lǐng)域的投入的比例還是偏小，這直接導(dǎo)致了政府購買服務(wù)的力度不大、招聘社工時(shí)的低廉薪資等一系列問題，并成為阻礙社工隊(duì)伍擴(kuò)大的瓶頸。

正如致和社工事務(wù)所創(chuàng)辦人夏晉城所言，社會(huì)工作必須在一定的社會(huì)福利制度框架下才能進(jìn)行，社工能夠獲得的待遇跟一些“吃香”的行業(yè)相比，無法相提并論，入行的年輕人更多的要靠執(zhí)著和熱愛堅(jiān)守這個(gè)崗位。也有專家提出，應(yīng)建立一套與公務(wù)員工資體系掛鉤或持平的社工薪酬體系，為社工提供合適的報(bào)酬，這才是解決社工人才歷史問題的根本之策。

在另一層面，在目前社工的行業(yè)氛圍尚未形成的氣候下，即便在將社工人才培養(yǎng)列入試點(diǎn)的地區(qū)，也常出現(xiàn)政府購買社工項(xiàng)目在財(cái)政撥付環(huán)節(jié)“難產(chǎn)”的問題。有專家將此歸咎為我國福利體系的問題?！斑@是習(xí)慣直接收支、行政性發(fā)放的福利體系的弊病，未來如果形成多元、個(gè)性化的福利體系，社工的作用將愈發(fā)凸顯?！毙烊籼m說。

另外，作為專業(yè)技術(shù)崗位，在發(fā)達(dá)國家，社工一般由民間機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，而在我國則主要由政府化群眾團(tuán)體如工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委和民政部門在推動(dòng)這項(xiàng)工作，行政化高于市場化。有關(guān)專家呼吁，應(yīng)放開對(duì)提供低償服務(wù)或無償服務(wù)民間社工機(jī)構(gòu)的限制，如在稅收政策上予以一定優(yōu)惠，同時(shí)給予一定的補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)和項(xiàng)目資助。

公共服務(wù)，機(jī)構(gòu)運(yùn)作，政企買單是新時(shí)期提升公共服務(wù)水平的新趨勢。但要建立完善的社工服務(wù)體系，依然任重而道遠(yuǎn)。