與此同時，據(jù)媒體報道，此前深圳市人大常委會就該規(guī)范的立法進行了三輪民意調查，均得到市民的廣泛參與，在第三輪調查中，更是回收有效問卷逾10萬份。由此可見重拳整治城市不文明行為是民心所向。也有人表示異議，高額罰款整治不文明行為對深圳這個外來務工人員城市而言存在不科學性。筆者認為，雖然人的素質參差不齊，可是做文明人并不需要高文化水平。現(xiàn)在，我國進行社會主義新農(nóng)村建設不也提倡打造文明新村嗎？而且人的文明行為，并不是天生就有的，而恰恰是在長期的規(guī)范約束下，逐漸養(yǎng)成的。良好的硬件環(huán)境對人們的行為習慣具有一定的約束和引導功能。但如果放松甚至放棄思想上、道德上的教育和熏陶，良好的行為習慣就失去了自覺的基礎。

重罰不文明行為是還城市美麗容顏的必要措施，但是必須注重堅持“軟”、“硬”結合，才能藥到病除。要在較短的時間內改變不良行為習慣，必須輔之以必要的剛性手段，發(fā)揮法律法規(guī)、規(guī)章制度的強制約束作用。但是，提高公共文明素質的基礎工程和根本之舉，還在于增強公民的自覺性和內動力。必須堅持重在教育的原則，把工作的著力點放在提高公民的思想覺悟和道德修養(yǎng)上。要切實加強正面宣傳引導，及時發(fā)現(xiàn)和總結文明大行動中涌現(xiàn)出來的先進事跡和新鮮經(jīng)驗，樹標桿，揚正氣，讓廣大人民群眾自覺成為告別不文明行為。(田丹)