二是擴展隊伍，廣泛建立通訊員隊伍。通訊員的重要性不言而喻，但目前各媒體的通訊員建立層面大多有局限性，有的地方媒體通訊員甚至僅僅出自于政府、學校和國企的各個部門。其實在當今網絡時代，普通百姓和網民通訊員應該成為一種趨勢。普通百姓和網民絕大多數并不是實名撰文的科班記者，但卻往往能更快的對民生、民情、民意在第一時間跟蹤和反饋。畢竟大多數記者對于基層的了解和理解，不及代表各個群體綜合的普通百姓和網民。筆者建議報刊、電視、新聞網站等各類媒體，可以吸收更多的普通百姓和網民作為通訊員，提供更多的版面和時段，多發出基層的聲音。

最后一點，建議各級媒體將民眾民生與輿論導向更好地結合起來。一年多來的“走轉改”活動，出現了不少反映社會底層民生和平民英雄事跡的報道，有的感人至深，甚至催人淚下，取得了很好的社會影響。但是，按照橄欖形的社會結構，最底層、最貧困的群體數量還是少數，而由于極端案例更有新聞效果，相關的“走轉改”新聞采訪報道所占分量占了多數。像老師總是容易記住好學生和壞學生，對中間不突出不冒泡的大部分學生往往沒有印象一樣，“橄欖核”中間代表最廣大群眾衣食住行的民生和游離于低道德水平與高尚情操之間的公民自覺，一定意義上被邊緣化了。記者比起廣大群眾，應有更敏銳、更客觀、更理性的思維能力，而不是片面追求報道效果，語不驚人死不休，甚至嘩眾取寵，急功近利。因此，建議媒體記者在采訪時，能多一些淡定、多一些理性思考，在數量最多的普通群眾身上挖掘新聞點，最真實反映民生、民情、民意，也是為國家和社會解難、謀利、謀福。（周福益）