為何汽車北站快餐店屢遭投訴？

火車站地下商城一帶引進(jìn)的多家知名餐飲店

作為福州市的窗口單位，福州汽車北站廣場(chǎng)上的多家快餐店，卻屢遭“宰客”投訴。對(duì)此，福州火車站站前工商所則證實(shí)，今年半年內(nèi)，工商所接到超過(guò)十起關(guān)于汽車北站餐館“宰客”的投訴。

為何汽車北站會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？作為這些餐館的出租方——汽車北站是否應(yīng)該采取有效的措施呢？昨日記者展開(kāi)調(diào)查。

快餐店：

租金高了、租期只有兩年，只能賣貴了

日前，旅客老王給本報(bào)打來(lái)電話稱，他和朋友在汽車北站下車后，由于臨近中午，他們準(zhǔn)備到廣場(chǎng)上一家快餐店用餐。

“在這里吃飯，我其實(shí)是有心理準(zhǔn)備的，但沒(méi)想到比想象中的高出這么多。”老王說(shuō)，他看到店內(nèi)招牌上有快餐的價(jià)格，粗略算一下，兩個(gè)人一餐要大幾十塊甚至百來(lái)塊，“市中心的快餐店，一個(gè)人最多二十來(lái)塊就可以了。”

昨日下午，記者來(lái)到汽車北站一家快餐店，店老板老鄭承認(rèn)他們店的價(jià)格比普通快餐店高，但他否認(rèn)自己有欺詐旅客的行為。他認(rèn)為，車站碼頭的商品價(jià)格肯定會(huì)比普通商鋪來(lái)得高，自己有明碼標(biāo)價(jià)，旅客感覺(jué)可以接受就吃，不接受可以不吃。

對(duì)于為何價(jià)格會(huì)高，汽車北站一家快餐店老板說(shuō)，原因之一是租金高，現(xiàn)在還受到了客流量的影響。今年6月份，汽車北站對(duì)廣場(chǎng)上的商鋪進(jìn)行了統(tǒng)一招投標(biāo)。該老板說(shuō)，他的店鋪面積大約150平方米，一個(gè)月的租金是2.8萬(wàn)元，租期兩年。而去年，這里的租金只有2.1萬(wàn)元。工人工資、食材價(jià)格也在漲，這樣一算，跟去年相比，平均每個(gè)月要多開(kāi)支一萬(wàn)多元。隨著動(dòng)車的開(kāi)通，閩南的旅客大多不從北站坐車了，北站的線路在減少，客流量在下降。現(xiàn)在，去龍巖也可以坐動(dòng)車了，隨著新西客站的啟用，北站的一些線路也要搬遷到新西客站。為了賺錢，他們就只能提高價(jià)格。

“如果租期有五年，我們肯定也會(huì)大膽投入，改善環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。”該老板說(shuō)，他希望自己的店鋪能裝修好點(diǎn)，也想過(guò)學(xué)習(xí)連鎖餐廳的模式。這樣價(jià)格高點(diǎn)，旅客意見(jiàn)也會(huì)小點(diǎn)。但是這一次租期只有兩年，擔(dān)心投入太大，收不回成本，他們只能做普通的快餐。