預約圖書24小時內送達

采訪中，不少市民更關心自助圖書館里的書籍種類是否齊全。對此，湖里區相關負責人說，在試運行期間，會進行一定的調查訪問，也會按照社區及周邊環境進行預測。例如家庭社區附近會多放一些養生保健方面的書籍；寫字樓、學校旁邊會放一些年輕人喜歡的圖書，以后也會根據借閱量進行調整。

如果自助圖書館里沒有想看的書，市民可以通過機器側面的操作臺進行查詢和書籍預約服務，隨后，工作人員會在24小時內把書送到預約者就近或者指定的服務點。

不僅如此，自助圖書館里的書每天都會更新，每天早上都有專人到各個自助圖書館補充書籍，同時收回市民歸還的書籍。