養老院最怕什么？老人出意外

福州社會福利院院長黃民強告訴記者，老人屬于高危人群，容易出現意外。福利院每年都會碰到幾例，去年達到6例，還好老人的傷情都不重，沒有出現雙方對簿公堂的情況。雖然大麻煩沒有，小麻煩卻不斷，賠償金動輒數千元，這也是個沉重的負擔。

平和縣社會福利中心院是公辦民營模式的試點。負責人曾麗旋說，她最擔心老人出現意外。老人出現意外，誰來負這個責任？老人的醫藥費誰來掏？

福州市鼓山老年公寓是一家民辦養老院。負責人郭秀蘭坦言，養老院有170多位老人，很難避免出現意外。一些小意外可以與家屬協商解決，如果出現一例大宗賠付，養老院勢必撐不下去。

為防控風險，目前養老院大多與入住老人或家屬簽訂“在養老院發生摔倒受傷等意外事故，責任自負”的免責條款。然而，這則條款本身就存在爭議。福建秉峰律師事務所陳建敏律師認為，養老院是否承擔責任，主要看它是否盡到了安全保障義務，這一免責條款規避了養老院責任，涉嫌霸王條款，因此它不具有法律效力。