中醫院兒科負責人則表示，中醫院近20名兒科醫生正處于滿負荷工作狀態，不少醫生都放棄了雙休日和節假日。“增加出診醫生，說起來容易，做起來難，不過，醫院還是充分利用了現有的醫生資源。”這位負責人說。

市婦幼保健院開設了便民門診，為無需再次接受醫生診療但需長期開藥的患兒提供便利。

措施3:改善就診體驗

第一醫院客戶服務部負責人說，為給家長患兒提供舒適的候診環境，醫院在兒科門診準備了休息室，內有兩三百個座位，基本上能滿足候診需求，同時，休息室有空調、通風設備、飲料機、飲水機，可提供熱水，方便沖泡奶粉。

市婦幼保健院則在每條走廊內部安裝空調，增加候診椅。院內還設有兒童樂園、母乳喂養室等。為了避免家長往返跑路，市婦幼保健院的每個樓層都設置了各式自助機。