問，即是求教、交流。“敏而好學，不恥下問”，孔子豐富了問的范圍。敢于向比自己差的人求教，這既樹立了一種謙遜的態度，也增加了與人交流的機會。問老師、問朋友、問陌生人，我們每個人一生何止千萬次的問？正是這些可貴的問，打破沉寂，讓信息與知識、文明暢通無阻的交流互換。

切，即是感知。用自己的觸感，用心靈去捕捉外部世界的能量。有些知識“只可意會不可言傳”，這個時候就需要“切”。把自己置于獨立的世界中更容易感知世界的冷熱。感知同樣是對于文明的學習，這種無形的力量對于搭建成功之梯意義非凡。

有德者自身就是文明的，他們舉止言談無不與文明、道德密切相關。他們的成功有時候更像是偶然，但是細察之下會發現，他們掌握了與文明“對話”的方式，才讓文明為其所用，助力他們搭上成功的階梯。（特約評論員張明龍）