什么是禮儀？簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。什么叫“文明”？廣義上說，文明就是文化發(fā)展積極成果的總和，是良好的生活方式和精神風(fēng)尚，表明為物質(zhì)文明、精神文明和政治文明達(dá)至的較高水平。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。

我國是禮儀、文明之邦，素來講究禮儀文明。孔子認(rèn)為“不學(xué)禮，無以立”；漢代賈誼則把是否講禮、守禮看作是人與獸的區(qū)別。黃香溫席、程門立雪、孔融讓梨等歷史故事都是古人講禮儀的經(jīng)典事例。在現(xiàn)代文明社會里，這些講文明，知禮儀的美德更應(yīng)得到大力弘揚。具體在人際關(guān)系中表現(xiàn)為尊重、理解、寬容、團結(jié)、互助和友愛。它要求人們做到在風(fēng)度、行為、語言方面莊重大方、文雅真誠、坦率開朗、謙和恭敬，養(yǎng)成良好的社會交往習(xí)慣。它還表現(xiàn)在人的行為習(xí)慣合乎社會規(guī)范，自覺遵守社會公德，凡事除了想到我們自己，還要念及別人；與人方便，自己方便；己所不欲，勿施于人；文明禮儀者，與其說是一套行為規(guī)范，不如說是一種生活態(tài)度。

在清朝的時候，大臣李鴻章出使俄國。在一公共場所，惡習(xí)發(fā)作隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。再如現(xiàn)實生活中，亂扔廢紙，破壞公物，口出臟言，亂闖紅燈，踐踏花草，破壞綠化，集會高聲喧嘩，公共場所抽煙，見師長不問候，乘坐公共交通不給老弱病殘讓座等不文明行為，不僅表明自身素質(zhì)低下，更為重要的是損害了整個社會的文明風(fēng)氣甚至是國家的臉面。

經(jīng)常出國的人都會發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象——世界各地公共場所文明提示語中最醒目的文字是“中文簡體”。這應(yīng)該引起我們每一個中國大陸人的反思。