東南網5月24日訊 為了更好地傳播中國移動“便捷服務 滿意100”主題活動的理念和內涵，打造企業與客戶的良好溝通平臺。5月23日，中國移動福建公司寧德分公司邀請寧德市團市委、市糾風辦、行評、工商、消委會、12315等部門嘉賓、社會渠道合作伙伴以及新聞媒體等各界人士召開“優+服務 全為您”客戶座談會。

座談中，客戶的溝通交流積極熱烈，紛紛就日常自己遇到或聽朋友常提及的問題，就手機支付、優惠返還、歷史欠費、新業務試用等方面都提出了自己的想法。中國移動福建公司寧德分公司總經理謝作建結合實際，對客戶的問題進行了詳細解答，整個座談會氣氛熱烈。

客戶紛紛表示這樣的形式非常好，他們在平時使用公司業務遇到的問題都不知道和誰說，這個座談會讓他們想反映的問題終于找到對口部門，而且也感受到移動公司在服務提升方面所采取的種種措施，同時也希望公司能推出更多更好的促銷活動和服務舉措。

長期以來，寧德分公司高度重視履行社會責任，秉承“正德厚生”的企業文化，全面推進“情系三農惠萬家”、“工會互助醫療”、“手機下鄉”等社會責任工程，助力地方民生建設，踐行企業文化。2012年寧德分公司還將加大網絡建設，實現寧德全市“千戶鎮、百戶村”有線寬帶網絡的有效覆蓋，同時配合政府部門推進“數字寧德”建設，形成多層次、廣覆蓋的城市信息化網絡，為百姓提供多種選擇。

新業務、自助服務、3G業務及便捷服務的體驗，讓客戶感受到現代移動服務的便捷性。中國移動將一如既往地把“服務社會、服務民生”作為企業服務工作的出發點和立足點，以為客戶提供“便捷、高效”的服務為核心，不斷革新技術，營造一個更加美好的社會空間。