11月11日14時25分，閩侯縣洋里鄉林洋村村民張孟釵老人（左三）來到村便民服務站（代辦點）為外出打工的家人張世和夫婦辦理《生育服務證》。

　　上世紀90年代初，福州市開始倡導“馬上就辦”的工作作風，通過效能督查、政務公開、構建便民網絡、規范權力運行等措施，對不作為、慢作為、亂作為等行為以及“庸懶散”現象進行問責，整治“門難進，臉難看，事難辦，話難聽”的現象。目前，福州市已建立起市、縣、鄉、村四級便民服務體系，全市有161個鄉鎮（街道）建立便民服務中心，1631個村（居）建立便民服務代辦點，把便民服務送到群眾家門口。