針對性促志愿服務的滿意率

志愿服務，重在群眾滿意。為了提高志愿服務的實效性與滿意率，呂嶺社區針對青少年、就業人群、老年人以及弱勢群體，分別開展志愿服務。

為了讓青少年遠離視、網，融入人群，學會交往，設立“呂嶺社區快樂小海豚伙伴營”下設“暢想兒童繪畫營”、“愛問知識樂園”、“大手牽小手向日葵愛心家園”等活動項目，社工在項目實施的過程中，深入挖掘、發展熱心的家長和居民志愿者一起加入到活動項目里，共同為青少年成長營造良好健康的社區環境，幫助有需要的青少年學習如何調整人際關系，幫助困難家庭的孩子，開展健康向上的引導活動，并逐漸拓展社區其他弱勢群體的志愿服務。

同時，“鳳凰綠蔭”計劃為處于職業困惑、壓力過大、人際關系不良的就業人群提供系列服務，社工和志愿者通過鳳凰綠蔭-幸福人生系列講座、讀書會、個案輔導及心靈熱線等幫助處于困境的就業年齡人群調整職業壓力感和情緒，清晰職場人際關系，了解職場定位法則，以獲得更好地職業發展，從而實現脫困、脫貧。而“居家養老-銀發安康”計劃，則圍繞“安康互助 幸福 ”服務理念，提供家庭病房、社區預防保健及社區志愿者驛站等社區護理和社工服務相結合的服務，協助構建社區居家養老監護、預防和互助網絡，讓老人在各種安全網絡中平安、健康、互助、幸福地生活。

針對弱勢群體特點，社工帶領志愿者開展“暖流行動”、“黨員1+1結對幫扶”及“助殘愛心”計劃，讓弱勢群體在社會的關愛下自立自強，擺脫困境，燃起對生活的希望和熱情。

呂嶺社區志愿服務工作，在“社工帶志愿者”模式下，針對不同群體的特點，開展針對性志愿服務，讓不同的困難群體能找組織，找關懷與幫助，確實幫需要的群眾解決問題。