他的這種無畏精神，不僅僅體現在面對歹徒時，遇到天災，只要群眾有危難，他也會立即挺身而出。2011年11號臺風"南瑪都"來臨時，50年一遇的持續強降雨使轄區近半被淹，內澇嚴重，造成多名人員被困。接到報警求助電話后，朱志平帶領民警立即趕到現場。當時情況危急，缺少沖鋒舟等應急設備，面對險情，他脫下鞋子，沖入水中，逐家逐戶疏散群眾。在搶救過程中，發現有行走不便的留守老人和兒童，他就和救援民警用肩背、手抱、牽引等方法在水中將他們一一解救出來。經過努力，終于將數十名被困群眾成功轉移到安全地帶。獲救群眾無不感激地說："關鍵時刻還得靠人民警察！"

服務求精，真心為民，創新服務贏民心。在窮兇極惡的歹徒面前，朱志平勇敢無畏，沉著冷靜。在人民群眾面前，他卻從來都是殷勤真誠，親切溫暖，并不斷創新服務方式，提高服務質量。

在走訪轄區西社小區雙目失明孤寡老人吳元珍時，得知其與非親屬的涵江區吳文富一家生活在一起已經3年，吳文富一家一直照顧吳元珍的飲食起居，因政策原因，多年來吳文富除了辦理贍養合約等相關手續外，未能將其家人的戶口遷入吳元珍戶頭，造成兩子女就近入學出現困難，給本就貧困的家庭雪上加霜。得知消息后，朱志平多次帶領派出所戶籍民警及社區民警主動上門了解確認贍養的實際情況，幫助吳文富一家收集整理遷入落戶申請、審批及證明材料，并辦理了入戶手續，讓孤寡老人吳元珍、吳文富一家人實現了多年未能實現的愿望。事后，這位雙目失明的孤寡老人專程給朱志平送來一面寫有"為民辦實事，深得人心"的錦旗。

"心系群眾如魚得水，背離群眾如樹斷根"。在平時的工作中，朱志平始終懷著對群眾的深厚感情，深入群眾走訪，采取走出去請進來的方法，組織召開警風監督員會、社區民警述職述廉會、人大代表座談會、警民懇談會等，主動向群眾匯報打、防、控等方面工作，探討工作不足，傾聽群眾心聲，對能當場解決的問題，當場給予明確答復。同時，他還在派出所戶籍接待窗口推行全天候服務、節假日輪班服務制度，使群眾辦理戶口能隨到隨辦。針對行動不便群眾辦證困難的實際，他創新工作方法，推行了"預約辦證"、"上門辦證"等舉措。近年來，該所上門為群眾辦理戶口簿200余本、居民身份證300余張。

他的付出，贏得群眾的高度認可。近年來，他多次立功受獎，榮立個人年度三等功一次，并多次被嘉獎和評為荔城區征兵工作先進個人、荔城區公安機關道路交通安全集中整治大會戰先進個人、莆田市公安機關"三訪三評"深化大走訪活動先進個人、福建省優秀法制副校長、莆田市優秀人民警察、莆田市勞動模范、莆田市公安系統"身邊最美警察"等。