工作:認真負責 積極用心。"對待客戶,一視同仁、用心對待、以誠感人;對待崗位,一心一意、全心投入、以情動人。"從一名普通的營業員到營銷員這個管理崗位,不論哪個崗位,她都始終堅持這一工作理念。
2011年11月,一位70多歲的老大爺因為家里線路老化、接頭接觸不良經常停電,以為是供電所的過錯,情緒激動地沖到供電所破口大罵。蔡仙梨主動迎上前去,好言好語撫慰,并耐心向老人解釋原因,至始至終沒有一句怨言。當得知老人兒女都在外打工,無法自行處理時,她還不計前嫌,帶上所里師傅義務上門幫助老大爺修好了線路。
2013年,公司要求各供電所要在3個月內完成所有用戶的營業普查工作。因岐嶺所負責了9000多戶用戶,時間緊、任務重,負責此項工作的蔡仙梨為了能按時保質保量完成,每天都提前半個小時到辦公室做好準備工作,并對每個班員進行詳細分工;班員資料收集回來后,她又立即認真進行一一核對、歸納總結,指出不足之處,隨后馬不停蹄地將資料錄入系統。在她2個多月"5+2、白+黑"的努力下,最終此項工作提前圓滿完成。
無論是負責簡單的收費工作還是負責供電所線損管理,抄表采集、績效、SG186系統管理和高壓業擴受理、宣傳等復雜辛苦的工作,她都時刻保持認真負責、積極用心的態度,任勞任怨,兢兢業業,受到客戶和供電所上下的交口稱贊。
生活:活力奔放 播撒陽光。蔡仙梨性格開朗樂觀,對生活充滿了熱愛,身上總洋溢著蓬勃的力量。工作之余,她喜歡運動,是公司有名的運動健將,曾獲得龍巖供電系統運動會女子800M青年組比賽第一名,公司運動會女子400M青年組比賽第四名。身為一名黨員,她有著十分強烈的責任、奉獻意識,經常組織和參加各類志愿服務活動,深入敬老院、社會弱勢群體家中送溫暖、獻愛心。她還堅持每天騎自行車上下班,倡導環保理念,讓生活充滿陽光、多姿多彩。
這就是蔡仙梨,一個時刻以黨員標準嚴格要求自己的普通女員工,在平凡的崗位上默默揮灑青春熱血,用質樸的言行踐行著電力人的核心價值觀,用熱情和真誠澆灌出了屬于自己的最美芳華……
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責任編輯:金婷 |
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