東南網12月19日訊（福建日報記者 付昊蘇）近日，網上一組河南固始縣平安社區救助中心的照片讓人心酸。房間里，水泥地上鋪著薄薄的稻草，被救助人員裹著棉被蜷成一團；院子里，頭發蓬亂的被救助者在寒冬中席地而坐，玩耍的兩個孩子則被長繩系在樹上……

面對社會的批評，當地工作人員回應，孩子智力有問題，拴在樹上是擔心他們亂跑發生危險；中心建立不久，缺乏管理經驗，如今已送去床和被子，未來將繼續改善環境。

政府建立救助中心，照顧困難群體，無疑是件好事。但好事要做好，不能只建不管，需要的是民政部門持續的幫扶和規范管理，更需要用資金支撐，投真情維系。

2003年8月起施行的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》明確規定，縣級以上城市人民政府應當根據需要設立流浪乞討人員救助站，救助站應當提供符合食品衛生要求的食物和符合基本條件的住處。照顧流浪人員，是民政部門應盡的職責。

誠然，要盡好這份職責并非易事。救助站的運營維護面臨許多難題，如缺乏經費、招不來年輕員工等。擁有知名豪華政府辦公大樓的國家級貧困縣——固始，想必也有現實困難。但擱置困難不談，固始民政部門是否已經盡心盡力，確需反思。

首先，發放的補貼專項資金是否存在“跑冒滴漏”現象，相關部門的監管做到位了嗎？其次，補貼的財物究竟用在了什么地方，財物去向的公開透明做到位了嗎？即使政府資金緊張，民政部門也可以借助民間公益的力量，號召捐款、捐物，組織協調志愿者、義工前去服務，這些工作做到位了嗎？

困難常有，作為民政部門，自然該有克服困難的責任感，也該有與之對應的智慧和辦法。解開拴在孩子們身上的繩子，讓救助不再冰冷，關鍵在于政府部門要把對流浪人員的關懷真正放在心里，把照顧弱勢群體的責任扛在肩上。

“拾荒奶奶”樓小英，靠撿廢品救活了35個棄嬰；“愛心媽媽”袁厲害，先后收養了超過100個棄嬰；“陽光村”的丁巧榮，義務收養了80個服刑人員的子女。民間大愛的溫暖故事處處上演，那么，政府部門還有什么理由，讓本應承擔好的救助責任如此冰冷？