文明不能光靠“吼”

今年開始，國家旅游局將分級建立游客旅游不文明檔案，制定并實施《游客旅游不文明記錄管理辦法》，形成游客旅游不文明信息通報、追責機制。

去年１２月１７日國家旅游局決定，將亞航兩名“泡面潑空姐”涉事游客的不文明行為信息納入《全國游客旅游不文明記錄》。

專家指出，設立“黑名單”只是約束不文明旅游的第一步，但中國尚未建立信用體系，“黑名單”難以真正起到約束作用，還需要后續制度配合。

劉思敏建議，應進行專項旅游立法或出臺相關實施細則，并根據實際需要修改或對其進行進一步司法解釋，解決“有法可依”的可操作性問題。對于違法層面的不文明旅游行為，應加大懲處力度。

“促進文明旅游，軟性引導與硬性約束同樣重要。出境游只是一個窗口，文明還要從日常生活抓起。”張思寧表示，文明旅游是民眾文明素養的一部分，提升公民文明素養是一個長期過程。

蘭州大學新聞與傳播學院教師劉曉程表示，文明教化需以法律為基礎，以教育為主要途徑，打通學校、家庭等各個環節，構建正向影響的輿論場，使不文明出行的行為迫于環境壓力有所收斂。