硬件從無到有，設施由舊變新，服務由少變多……經(jīng)過這些年的不懈努力，我國的公共文化建設取得了長足的進展。隨著十八屆三中全會提出“構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務體系”，公共文化建設進入了新常態(tài)。新常態(tài)下，如何推進公共文化服務的標準化、均等化？如何提高公共文化的服務效能？如何補齊公共文化服務的“短板”？記者近日深入北京、河北、內(nèi)蒙古等地展開調(diào)研。(8月1日光明日報）

新常態(tài)下，建設精彩公共文化，貴在體現(xiàn)公共文化的標準化、均等化，如何實現(xiàn)這個“兩化”，實現(xiàn)公共文化的生動服務功能呢？從一些地方的成功經(jīng)驗中，我們不難發(fā)現(xiàn)，建設精彩公共文化關鍵是要“軟硬兼施”。

所謂“軟”，就是我們打造出豐富多彩的公共文化普及服務的疏導通道，比如北京的文化居委會，內(nèi)蒙古圖書館推出的“彩云服務”，這些改革創(chuàng)新，改變了傳統(tǒng)呆板、機械的疏導機制，讓我們的文化服務更生動，更接地氣，極大的提高了文化服務的軟實力，提高了文化服務的效果，這是保證公共文化服務精彩的關鍵，只有軟的溫暖，軟的舒暢，軟的和諧，軟的沁人心脾，我們的公共文化才能如春風甘泉，甜美我們公眾的精神生活。

所謂“硬”，一方面是硬件設施，就是我們的硬件設施要能夠鋪設到每個群眾的家門口，每個公民的身邊，比如內(nèi)蒙古圖書館主導的另一項工程“數(shù)字文化走進蒙古包”，內(nèi)蒙古圖書館計算機網(wǎng)絡部主任張樹杰說，為了讓網(wǎng)絡“進包入戶”，他們轉(zhuǎn)變思路，改互聯(lián)網(wǎng)為局域網(wǎng)，以三級結(jié)構(gòu)層層加油，讓優(yōu)秀文化資源的觸角真正深入到草原腹地。要想打通文化服務的最后一公里，關鍵是我們的硬件設施鋪好最后一公里之路；一方面是硬產(chǎn)品。走進北京市朝陽區(qū)垡頭地區(qū)文化中心，一股清新的文藝之風撲面而來——隨處可見懷舊風格的招貼畫、用廢舊木箱搭起的小桌板以及具有本土特色的老照片，而且，他們更是與清華大學參與式服務設計工作坊合作，這些硬產(chǎn)品，是公共文化精彩的基礎，公共文化服務只有硬到時時處處，硬到接地氣，貼民心，才能保證公共文化服務的水平。

建設精彩公共文化，最忌諱的的呆板與機械，統(tǒng)一與保守，假大空不務實，建設精彩公共文化必須“軟硬兼施”，軟的方面要創(chuàng)新，要疏導，要能激動人心，產(chǎn)生魅力；硬的方面，要方便，要及時，要“芳香可口”，只有這樣，我們的公共文化建設才能走出“千地一面”的怪圈，才能真正的進入到“因地而異”“因時而益”“百花齊放”的精彩時代。（殷建光）