通過互聯網+誠信建設，莆田在文化市場管理創新上發揮五大作用：

一是輿論宣傳作用。網站上設置執法要聞、縣區動態、圖片傳真、公告通知、政策法規等欄目，通過網站、手機客戶端宣傳文化市場法律法規，及時發布全市文化執法和誠信體系建設動態，公布文化市場重要公告和通知，使公眾在瀏覽新聞的過程中知曉文化市場管理的相關法律法規，了解文化執法機構的職能和執法工作情況，提升文化執法的公眾知曉率和法制宣傳水平。

二是便民服務作用。通過flash動態地圖、場景式服務、在線舉報、問答公開等互動平臺，突出行政服務人性化，提升行政效率。網站上互動服務版塊中公布全國文化市場監督舉報統一電話“12318”，群眾可直接撥打舉報熱線舉報違法行為；設置了網上舉報欄目，群眾在發現違法行為時，也可通過網頁向執法支隊舉報違法信息，支隊將處理情況通過網頁或電話及時反饋給群眾，優化監督舉報服務。

三是執法取證作用。利用手機客戶端—執法網站系統，簡化執法人員取證過程，執法取證數據實時上報入庫，使執法取證工作快速、高效；把巡查、發現、取證等執法過程記錄到網站后臺，實現對執法巡查的實時監管，證據有效固定，避免人情干擾，確保執法行為的客觀、公平、公正，實現巡查臺賬信息化、跟蹤督查常態化、執法公開透明化。

四是誠信監管作用。通過落實網吧日常經營量化考評制度，不僅實現網吧的分類管理，提高網吧管理的針對性和實效性，同時也初步實現網吧行業的誠信監管，為今后建立完善的文化市場“守信激勵、失信懲戒”體系提供借鑒。未來將通過“文化市場技術監管與服務平臺”與工商部門信用公示平臺的對接，實現違法信息公示和信用信息共享，使業主違規后除受到行政處罰外，在場所經營、金融信貸、公共服務等各方面也受到失信約束，提高其違法成本，促進文化各行業形成“一處違法、處處受限”的意識，推動市場主體自律自治。

五是政務公開作用。在網站上公開執法支隊職能、執法辦案流程、工作紀律等，公布監督舉報電話，全體隊員在網站上向社會公開服務承諾，接受群眾監督；設置政風行風專欄，第一時間更新支隊工作臺帳、作風建設、勤政廉政等方面動態，讓公眾及時了解執法支隊各項工作情況；開設問答公開欄目，網上征求群眾意見和建議，整改問題與不足，努力推進文化執法依法、規范、誠信、便民。（莆田市文廣局供稿）

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