難收的物業(yè)費(fèi)

東南網(wǎng)11月3日訊（海峽都市報(bào)閩南版記者 曾小琴 劉淑清 林深圳 駐臺記者 陳麗娟 攝影 白志強(qiáng) 田米 編輯 陳世國 王子予 視覺 肖美瑞 張娟）

這是一出物業(yè)和業(yè)主間的狗血劇，也是一場沒有真正贏家的官司：物業(yè)把60多戶業(yè)主告上法庭，索要被拖欠的24萬余元物業(yè)費(fèi)，業(yè)主敗訴；有業(yè)主反過來舉報(bào)物業(yè)沒有資質(zhì)，物業(yè)被主管部門責(zé)令退出；結(jié)果小區(qū)陷入混亂，電梯全被關(guān)停……

10月15日起，泉州市區(qū)東方花園城，因?yàn)槲飿I(yè)的退出開始陷入無序；豐澤南埔社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào)，試圖建立臨時(shí)代管機(jī)構(gòu)，但至今沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。這一風(fēng)波的起源——物業(yè)費(fèi)難收繳，其實(shí)并不是個(gè)案。

物業(yè)費(fèi)為什么難收？“你服務(wù)不好，我干嗎要交物業(yè)費(fèi)？”“你不繳費(fèi)，物業(yè)難以維繼，哪來的服務(wù)？”這樣的死局，在泉州、漳州乃至國內(nèi)其他城市的小區(qū)并不鮮見。

物業(yè)費(fèi)到底有多難收？一組數(shù)據(jù)可見一斑：泉州北星社區(qū)海星小區(qū)收繳率近50%，霞淮社區(qū)豐盛假日城堡收繳率近70%，收繳率超過90%的并不多。

這樣的死局該如何破解？新的《福建物業(yè)管理?xiàng)l例》征求意見稿提出，小區(qū)業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)，擬納入個(gè)人征信系統(tǒng)。泉州住建部門也有意向，擬讓業(yè)委會出面收取物業(yè)費(fèi)，再按合約逐月支付費(fèi)用給物業(yè)公司。今日，泉州市人大常委會還將視察《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的建議》辦理情況。

海都駐臺記者發(fā)現(xiàn)，在臺灣欠繳物業(yè)費(fèi)的情況極少，社會分工細(xì)化，小區(qū)的管理和服務(wù)脫鉤，保安、衛(wèi)生等服務(wù)全部外包給專業(yè)公司，物業(yè)企業(yè)的運(yùn)營成本相對低一些，但管理的水平和效率卻很高。這或是未來的一大趨勢。本期深讀，關(guān)注物業(yè)費(fèi)背后的博弈。