讓九成業主繳費是個技術活

由業委會牽頭，漳州薌城九龍城小區的業主們籌集了17萬資金，建起小區大門和保安亭

物業費收不齊，是物業公司普遍反映的“老大難”，也是物業撤離的主因。海都記者連日走訪發現，目前泉州普通住宅小區里，物業費收繳率能達到90%的并不多。有的小區因業主與物業公司有分歧，物業費繳交率甚至沒過半。

眾口難調之下，小區僅靠物業公司管理，很少能盡如人意。反倒是物業、社區、業委會等通力協作，共同構筑起和諧的小區。

此篇通過對多個小區的物業現狀走訪，希望能帶來更多小區管理上的提醒和啟發。

北星社區海星小區：

物業費收取率不到一半

海星小區是泉州最大的安置房小區，遠遠望去頗具現代氣息。走近一看，小區內的環境衛生卻令人擔憂：建筑沙土隨意堆放，生活垃圾散落在小區過道。

海星小區毗鄰市行政中心，目前共有21棟1820戶住戶、70多家店面。2009年一期交房之初，泉州長冠物業接管小區，后來該物業撤出，社區又代管了3年。去年8月，福建南奔物業服務有限公司進駐。談及小區的管理現狀，該物業公司董事長曾志強也是一臉無奈。他說，目前僅入住800多戶，物業費每平方米收取1元，作為安置小區，未入住的業主基本未繳物業費，獨居一戶的老年人也未收繳，物業費收取率不到一半。“整體說來，業主花錢買服務的意識不夠，還有業主以物業管理不到位為由拒繳物業費。”曾志強稱，下一步，他將更換小區老化的監控線路，完善一門一卡門禁制度，繼續加強小區的衛生保潔和安全。他堅信，隨著小區周邊的泉州一中、晉光小學的投用，小區的入住率將不斷提升。

霞淮社區豐盛假日城堡：

12年換了七八家物業公司

位于霞淮社區的豐盛假日城堡，于2003年交房。那座砌成城堡形狀的大門，曾經讓住戶們對未來城門里的生活有著美好的向往。

可說到小區的物業管理，5棟的業主陳阿姨掰著手指數落：樓道電梯壞了，反映后物業沒及時修；小區內到處是車，業主沒地方停車；樓道公共場所好久才打掃一次……

目前小區有14棟業主1500多戶，店面300多家。12年了，這里的物業來了又走，走了又來，先后換了七八家物業服務公司。目前負責該小區物業的是泉州市宏思物業服務有限公司，已管理該小區5年多，也是小區服務最長的物業公司。

該公司相關負責人張景南介紹，作為豐澤區美麗社區建設點，小區目前正著手整治，經業委會同意也將整改部分綠化帶增設停車位，所以當前小區看起來會不那么清潔。至于業主反映的問題，他們也會盡快改進。

張景南說，豐盛假日是十多年的老舊小區，設施設備常出現問題，尤其是化糞池老化嚴重，電梯也常要維修維保。而最關鍵的是，小區物業的收繳率只有近70%，物業費收不齊，小區運行就比較困難。