因為誠信,訂單不斷 用暫時的損失,換來長期的合作。這,就是誠信的力量。 事情發生于盛輝物流集團。2007年,盛輝在運送臺商的600臺電腦主機時,因意外火災,造成貨物損毀。短短幾天內,盛輝就將160萬元賠付款打入對方賬戶。按董事長劉用輝的說法,在當時,這是一筆巨大的賠償,但盛輝在執行賠付時沒有絲毫猶豫,“答應別人的就要做到,我們越早賠,客戶就越放心。” 對盛輝來說,對契約的遵守,是公正;在客戶看來,盛輝兌現賠付是誠信。這次事件,不但沒有影響雙方的合作,反而讓臺商追加了托運份額,合作關系一直維持至今。這樣的事在盛輝發生過不少。一次,一名客戶要送一批樣品到上海參展,約定第二天必須送達,但是當晚車子行至溫州時遇到了堵車。為不耽誤客戶布展,盛輝要求司機將樣品直接拉到機場,搭乘次日最早的飛機送遞上海。雖然那一次的運費大大超支,但盛輝守住了準時送達的承諾。 “誠信,看似簡單,做起來并不容易,也正是因為不容易,我們才能贏得客戶口碑,才能獲得員工信賴,才能推動企業發展。”靠著始終如一講誠信的執著,24年來,盛輝物流集團逐漸和全國數百家知名企業、數萬客戶建立了長期合作關系,推動了企業的跨越式發展,躋身國家5A級、中國物流百強企業、中國民營物流十強企業。 誠信直接帶來生產力的提升,這樣的例子還有很多。福州宋氏車業有限公司為加盟商召回200輛在運輸途中破損的電動車,無償更換新車,此舉為企業贏得了100多家加盟連鎖專賣店的信任;福州弘博工藝有限公司不顧成本,主動為客戶更換更厚更耐用的鋼板制作燭臺,讓感動不已的顧客立馬追加了訂單…… 因為專注,品質過硬 產品是企業競爭力的最直接體現。產品好不好,品質說了算。品質數一數二的產品,非精雕細琢而不成,無持之以恒而不得。這種精益求精的“工匠精神”,正是社會主義核心價值觀的具體實踐。 福建朝日環保科技開發有限公司從2002年成立到產品實現量產,耗費了5年之功。朝日環保是一家汽車尾氣凈化器生產企業。因為科技門檻太高,長期以來全球市場被德國巴斯夫、比利時優美科、英國莊信三大家族壟斷。 “朝日環保要是拿不出過硬的產品就草草上戰場,恐怕還沒站穩,就被扼殺了。”總經理翁希明說。整整5年,朝日環保專注于研發,從產品核心技術到生產線設計都力求完美,硬是將產品標準從“國Ⅱ”研發至“國Ⅳ”,在市場中一炮打響。 事實證明,朝日環保當初的決定是正確的。2006年,朝日環保一舉通過法國貝爾體系認證,并先后通過多家汽車主機廠的考核。2007年,其“國Ⅳ”產品開發一次性達到國家規定標準并投入生產,成功打破國際巨頭的壟斷地位,成為擁有自主知識產權的汽車重要零部件。過硬的品質創造的生產力驚人,產值以倍增態勢上升:2006年3165萬元;2010年破億,達15500萬元;2013年2億元;2014年6億元;2015年6.5億元;預計今年產值將超10億元…… 專注于品質的還有福州大北農生物技術有限公司。該企業十年匠心研究,鑄就了“諸穩康”動物疫苗行業的經典品牌,多年來在國內同類產品中始終保持質量第一、銷量第一。 不止于此。這些年來,從飛毛腿的電池、冠捷的顯示器到新大陸的POS機等,榕企匠心打造的產品屢創各類“之最”和“第一”,成為最佳品質的象征。 因為創新,活力無窮 在轉型升級的大潮中,福州企業發力創業創新,活力涌現。其中展現出的敬業精神、進取意識和家國情懷,成為社會主義核心價值觀的重要詮釋。 “全球第一”加身,福耀玻璃工業集團股份有限公司仍未停止創新的步伐。剛剛過去的6月,其汽車玻璃智能工廠項目成功入選國家2016年智能制造試點示范項目,成為中國制造業的工業4.0范本。 這座智能工廠,通過自動化和信息化不斷融合,搭建數字化的鏈接通道,打通研發、生產、管控、銷售等各個環節,實現定制化產品、自動化制造、智能化運營。智能改造的成功,使福耀在全球的制造基地,聯動位于福建、上海、美國、德國的四大設計中心,實現全球客戶需求與供應的互聯互通,為全球汽車廠商提供頂級的服務,全面提升企業的“經營質量”。由此,福耀開創出“多品種、小批量”的柔性生產方式,2000片汽車玻璃訂單在1天內便可完成。 由“制造”向“智造”的發力,帶來企業效益的逆勢上揚。在我國汽車產銷量增速放緩的形勢下,去年福耀實現營業收入135.73億元,同比增長4.99%;實現歸屬上市公司股東凈利潤26.05億元,同比增長17.37%。 一段新的創業旅程,正在福建海源自動化機械股份有限公司開啟。這家機械制造企業華麗轉身,邁入更高端的新能源汽車制造領域。 在不久前的第十四屆海峽項目成果交易會上,海源機械帶來的微型碳纖維純電動概念車頻頻引來驚呼。展示臺上的汽車凈重只有65公斤,解決了新能源汽車“輕量化”的痛點。目前,海源已引入國際團隊,開展碳纖維輕量化車身裝備工藝技術及新能源整車產業化項目攻關。預計明年初,項目生產線就可建成試投產。 實踐證明,培育和踐行社會主義核心價值觀,能為企業帶來實實在在的效益,推動企業在激烈競爭中脫穎而出。從這個意義上說,核心價值觀也是生產力。 |