近日，廈門晨曦公益服務(wù)隊(duì)隊(duì)員劉鴻雁（左一）在廈門火車站出站口向游客介紹廈門主要旅游景點(diǎn)。新華社

2005年至今，廈門已連續(xù)四次獲評(píng)全國文明城市。“四連冠”究竟是如何做到的？廈門市給出了這樣的答案：始終堅(jiān)持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民，著力提高群眾獲得感，把順應(yīng)市民對(duì)美好生活的期待貫穿于創(chuàng)建工作全過程。

人人參與的文明創(chuàng)建

在創(chuàng)建文明城市的過程中，廈門市民提出了對(duì)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文化生活和民生保障的五方面期待。

既然有期待，就需要有人來為美好期待“把脈挑刺”。國網(wǎng)廈門供電公司職工吳兆磊2008年來到廈門工作，自稱是“半新不舊”的廈門人，在他眼里，挑刺身邊的不文明行為早已是自己生活中的一部分。

“現(xiàn)在廈門正在積極推行斑馬線前禮讓行人的志愿活動(dòng)，我們?cè)趶B門車主的身上看到了對(duì)生命的尊重。”吳兆磊說，“但是仍然有一些駕駛員在斑馬線上‘橫沖直撞’，我就會(huì)拿起手機(jī)拍下這些不文明行為，然后在微博上@交警部門和媒體。”

在廣大市民參與“挑刺”的背后，廈門取得了一系列驕人的成績(jī)——廈門的空氣質(zhì)量連續(xù)兩年居全國74個(gè)大中城市前五位；飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%；連續(xù)三屆獲評(píng)全國社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀城市；在現(xiàn)行96部地方法規(guī)中，涉及社會(huì)文明建設(shè)的達(dá)81部；“多規(guī)合一”改革成為全國樣板；創(chuàng)建176家社區(qū)書院，45萬多人次聽課受益；率先實(shí)現(xiàn)大病醫(yī)保城鄉(xiāng)全覆蓋；逐步實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)全面覆蓋……