活動現場

全國十佳最美導游黃玉麟作為第一期文明旅游宣講員，從旅游從業者角度，采用模范展示、案例分析、專業引導、答疑解惑等形式，與現場志愿者進行了面對面的交流互動，宣貫文明旅游理念。此外，福州文明大講堂還與旅游扶貧相結合，依托福州市旅游集散服務中心開通的扶貧旅游線路，首期著重推介閩清縣塔莊鎮蓮宅村，介紹其美麗鄉村、田野荷花、阡陌農莊、龍津葡萄園采摘等旅游項目，力求以旅游帶動精準扶貧。

福州文明旅游大講堂選題多樣，內容豐富，通過邀請相關旅游專家、學者和行業領軍人物組成的文明宣講團，走進社區、校園和企業，為福州市民宣講文明旅游知識，并由福州主流新聞媒體全程錄制播出，使文明旅游成為福州市民持續關注的熱點。福州文明旅游大講堂的宣貫內容主要由六大主題組成：

1.文明旅游講堂：宣講文明旅游知識，倡導市民爭做文明傳播者，塑造“中國好游客、福州好市民、社區好居民”的良好形象；

2.旅游法規講堂：以優化誠信和諧的旅游消費服務環境為目標，通過點評典型案例、宣貫旅游法規和普及旅游常識的方式，引導游客理性維權，提升游客滿意度。

3.最美導游講堂：挖掘踐行社會主義核心價值觀的先進、典型的旅游從業者代表，并傳播她（他）們的感人故事，通過“最美導游”的最美行動，傳播文明旅游。

4.美德少年講堂：針對青少年進行文明旅游舉止言行的教育引導，使青少年從小養成文明出行、文明旅游意識，從而達到用青少年的文明行為帶動全家文明出行的目的。

5.代言中國講堂：普及出境游常識，加強出行前教育引導，引導出境人員成為“文明使者”，樹立中國公民良好形象。

6.福州旅游講堂：以“福州旅游”為核心，著重推介福州優勢旅游資源和特色旅游產品（如旅游扶貧、鄉村旅游、尋根旅游等），有效提升福州旅游產品、品牌在福州乃至全國的競爭力及輻射影響力。

2017年，福州市旅發委將文明旅游宣傳倡導工作作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要抓手，以文明旅游社區為示范點開展“五個一”工程，即推出一個文明旅游大講堂、布置一面文明旅游文化墻、開辟一個文明旅游服務點、組建一支文明旅游志愿隊、打造一個文明旅游宣傳平臺，讓文明旅游深入社區、貼近市民、落地扎根。（福州市旅發委、福州市委文明辦供稿）