智慧平臺

一、“互聯網+創建督查”，進一步美化市容環境。

“社區小廣告少了，共享單車亂停放現象也少了，感覺社區的環境變好了。”家住慶城社區的陳女士感慨到。慶城社區依托網格化平臺，本著便于管理、適度規模的原則，將轄區劃分為2個基礎網格，配備6名網格工作人員，每天都有4名網格員對自己的“責任田”例行“體檢”，專職開展文明創建查缺查漏工作，將文明宣傳、引導和服務滲透到社區各個神經末梢。

身著專用馬夾，佩戴志愿者徽章是網格員的標配，在實地巡查過程中，網格員如果發現轄區中亂張貼、散發小廣告、闖紅燈、亂停放共享單車等不文明現象，將會第一時間進行清理或勸導。如果發現垃圾暴露、占道經營、無證經營、噪音污染、違章搭蓋、道路破損等城市管理問題，則會立即通過專用的網格手機拍照發送到網格平臺，由后臺工作人員受理后立案批轉到相關職能部門，推動問題整改到位，后臺工作人員還可通過視頻、通話等方式與網格員對接核實報送信息的真實性。“住久了，這些網格員常常看見，很好辨認，有發現什么不文明的現象都可以和他們說，處理起來很快的。”網格化的管理讓小區居民切實感受到了身邊的變化。

與網格化管理的機動相配合的還有在小區出入口、地下室、沿街路面等重要地段、重點部位、公眾場所設置的16處全球眼，實現全方位的實時監控，不僅可以加強治安管控，快速查詢歷史信息，還可對轄區內不文明行為進行實時監控和督查，彌補網格化的不足，有針對性地勸導居民遵守文明行為規范，共同打造美麗的家園。