文明風1月12日訊（通訊員劉藝梅）今年來，湖里區深入貫徹落實市文明旅游聯席會議精神，多部門聯動，培育文明旅游風尚，提升公民文明素養，取得明顯成效。

一是拓展宣傳載體，營造濃厚氛圍。充分利用“樂游湖里”微信公眾平臺、“文明湖里”微博、轄區景點電子顯示屏等，常態化推送文明旅游出行知識、相關法律法規。通過主要交通路口“語音督導”，普及文明旅游、倡導“安全出行不違規”，提高群眾安全出行意識。結合元旦、春節、五一、金磚會晤、國慶等重要時間節點，督促旅游企業運用提示牌、監督崗、電子屏幕、展板掛圖等形式播放文明旅游公益廣告，開展文明引導、文明規勸等宣傳活動，營造濃厚的文明旅游氛圍。

二是把握重點領域，強化專項督查。開展節假日旅游專項整治、暑期旅游市場整治、“秋冬會戰”等，嚴厲打擊違法旅游經營活動，完善旅游市場監管機制，規范旅游市場秩序，確保轄區旅游市場安全、健康、文明、有序。據統計，本年度旅游市場各項專項整治共出動人員1830余人次，摸排經營戶167戶，檢查經營戶192戶，發放宣傳材料9000余份，引導辦照（證）26戶，培訓指導29家，行政約談4家，責令整改3家。嚴把市場準入關，對強拉強賣、欺行霸市、虛假宣傳、銷售假冒偽劣旅游商品等違法行為依法懲處，保持旅游市場監管高壓態勢，維護游客權益。

三是豐富活動形式，培育文明風尚。常態化組織志愿者深入景區、交通站點等游客聚集場所宣傳文明旅游知識，開展義務解說、秩序維護、環保宣傳等督導活動380余次，引導游客維護環境衛生、遵守公共秩序、保護文物古跡。依托國際郵輪中心碼頭、湖里公園、燈塔公園等志愿服務驛站，打造便民窗口，為游客提供寄存、免費充電、旅游咨詢、文明旅游引導、醫療救助等服務。利用社區書院平臺，開展文明禮儀教育課程74節，舉辦相關活動48場，共計9400人次參與，在寓教于樂中提升社區居民文明旅游理念。（湖里區文明辦供稿）