志愿者輔導小朋友開展科普活動。

“三定”模式讓志愿服務更精準化

在全面摸查社區志愿服務需求的基礎上，社區還將“點對面”的志愿服務模式變成“定人”“定點”“定項”的“三定”服務，為居民提供精準化的服務。

湖里區委宣傳部副部長文國清提到，在對接項目精準方面，金安社區已打造了“金哥安妹斗陣行”“一梯一品”“快樂365”“金哥安妹法律驛站”等一系列學雷鋒志愿服務品牌。

而針對不同年齡層次的居民，工作人員會采用電話預約、網上預約等服務方式，力求達到對接方式精準。在服務對象方面，社區則是重點做好空巢老人、自閉癥家庭等有特殊志愿服務需求的居民與專業志愿者“一對一”的聯系。

目前，金安社區整合了黨員、居民、大黨委和共建單位等力量，組建16支學雷鋒志愿者隊伍，注冊學雷鋒志愿者2652名，共開展2000余場次形式多樣、貼近民生的學雷鋒活動，受益群眾達30多萬人次。