日前，《蘭州市2018年提升市民文明旅游素質實施方案》出臺。《方案》要求，蘭州市有關部門進一步拓寬監督渠道，在旅游不文明行為的記錄采集、追責處罰等方面聯手行動，并通過宣傳教育、制度規范和有效管理，倡導文明旅游、安全旅游、便捷旅游，引導旅游行業健康發展，著力提升城市文明程度和市民綜合素質。(蘭州日報)

旅游，已然成為當前國民日益增長的現實需求。根據國內旅游抽樣調查結果顯示，2017年全年，國內旅游人數50.01億人次，其中，城鎮居民36.77億人次；農村居民13.24億人次。國內旅游收入4.57萬億元。不無遺憾的是，旅游經濟在飛速增長，游客的文明素質卻亟待提高。

不以規矩，不成方圓。近年來，有關“不文明旅游”的新聞頻頻見諸報端。少數游客素質低下，不守“規矩”，隨意攀折花木、亂涂亂畫、亂丟垃圾，甚至對珍貴文物伸出“罪惡之手”。不文明旅游行為丟的是個人顏面，損害的卻是國家形象，必須及時加以整治。

抓宣傳，營造文明旅游的濃厚氛圍。倡導文明旅游，關鍵要提升廣大游客的文明素質，做好正面宣傳引導，加強反面宣傳教育，矯正少數游客錯誤的“榮辱觀”。宣傳部門要充分利用電視、廣播、報紙、移動互聯網等媒體刊播文明旅游公益廣告，注重宣傳效果，營造良好的輿論環境；同時，各地要在景區、賓館、車站碼頭等游客聚集地廣泛開展文明旅游宣傳教育活動，制作懸掛文明旅游宣傳海報、提示標語，營造濃厚的宣傳氛圍。

抓監督，完善文明旅游的制度建設。提升游客文明素質需軟硬兼施，既要加強宣傳引導，也要強化監督管理。各地要創新管理機制，建立完善視頻監控系統，對游客的不文明旅游行為進行記錄、取證，加大對不文明旅游行為的曝光力度。同時，要不斷拓寬監督渠道，發動廣大游客共同參與監督管理，督促游客養成文明旅游的習慣。

抓聯動，讓“不文明游客”處處受限。借助信息互聯網，加快建立和完善游客“紅黑榜”制度，追究“不文明游客”的行為責任。公安、邊檢、交通、銀行等部門必須建立聯動機制，讓“不文明游客”在社會生活中處處受限，通過不斷提高不文明旅游行為的社會成本，幫助游客樹立“紅線”意識，督促其及時采取必要的補救措施，矯正不文明旅游習慣，挽回不良影響。

山美水美，文明更美。倡導文明旅游，不僅需要政府部門齊抓共管，還要相關行業通力配合，努力營造文明旅游的社會氛圍，讓文明成為旅途中最美的風景。（浦城縣委文明辦 吳利武）