垃分人的眼淚，打動許多觀眾

隨著音樂短片《最美垃分人》走紅，意外地，一個關于垃圾分類督導員的紀錄短片也提前“泄露”，引出不少觀眾的眼淚。

“本想等準備齊全了再推出，沒想到，試看的社區工作人員和同事覺得效果很好，傳到了視頻平臺上，還被作為社區垃圾分類培訓工作的教育片。”導演胡芷魁說。

短片的主角“花姐”，本名叫戴金花，是廈門檳榔社區的一名垃圾分類督導員小組長。在工作中，張水龍發現她很有想法，于是推薦給胡芷魁。一開始她不想上鏡，在幾次長談后，花姐終于敞開心扉，在鏡頭前把自己的故事娓娓道來。

“督導員是我們導入垃圾分類工作中，很重要也很特別的一個角色。”胡芷魁說，他們獲得專業培訓，定時上崗、文明引導、熱情服務，通過“桶邊督導”的模式，提高居民對于生活垃圾分類的知曉率和正確率。

不少人像花姐一樣，出于對公益的熱心，從志愿者轉成專業的垃圾分類督導員。但這工作是很累人的，督導員在一線和居民打交道，需要耐心和技巧，還常常遇到不認同。

花姐負責一個開放式的老舊小區，近4000名居民，工作難度很大。一開始，先把放置在各樓道的垃圾桶撤掉了，引導住戶把垃圾帶到樓下分類投放。有居民不能理解，性急的想對督導員動手。有的嫌麻煩，不情愿將垃圾一一分類投放。每當這時，花姐就笑著說：“沒關系，這次我幫你分。下次您在家時就把垃圾分開放，下樓扔垃圾時就不會占用太多時間了，而且功德無量。”

她一次又一次地這樣說著、這樣做著，直至居民被感動，愿意照她說的去做。

遇到清潔工把垃圾混裝混運，她就幫清潔工把垃圾二次分類好再裝運……

兩三個月下來，社區的環境改善了，垃圾分類慢慢地前行了。

但提到工作中的反復，她的眼淚突然決堤：“看到這個月又回到老樣子，我就心痛！”

她說，垃圾分類的前提是垃圾不落地，這是個持久性的改變，如果沒有耐心“長期抗戰”，居民很容易又回到壞習慣。“我們督導員不僅僅在口號上喊要分類，還要不厭其煩地天天檢查、天天監督、天天幫忙引導，總會讓居民感動。”

“也有很快樂的時候。”她說，有不認識的居民看她餓著肚子干活，就端來咸干飯。有人開著汽車經過她身邊時，從車窗伸出大拇指……她明白，那是對她的認可，讓她“心里很暖”。

“她的眼淚和笑容都那么真摯，垃分人感同身受，每句話都說在我們心坎上，所以能打動人。”胡芷魁說，花姐是廈門幾千名垃圾分類督導員的縮影，他們很可愛，需要有人認可、點贊。