十年前的今天，伴隨著奧運會開幕式的臨近，天安門東側的奧林匹克大家庭飯店人聲鼎沸。當時22歲的北京師范大學學生李菊扎著馬尾鞭，穿著藍色工作服，正在飯店大廳里忙碌著。從志愿者到“志愿者的志愿者”，李菊親歷了中國志愿服務的這一段發展歷程。在她看來，十年間，中國志愿服務制度日趨完善，專業性逐漸增強，更令人感到溫暖的是，它從過去的轟轟烈烈沉淀為現在的潤物無聲。（新華社）

2008年被稱作“中國志愿服務元年”，災難見證了中國人志愿精神的勃發，奧運會則在志愿服務的規范化和專業性上樹立了樣板。十年時間，志愿服務廣泛地融入社會生活的各個領域，志愿精神在大家心中牢牢扎根，志愿者隊伍迅速壯大，超過9300萬注冊志愿者和47萬家志愿者組織，參與了超過百萬個志愿服務項目。社會文明程度顯著提高，志愿服務的催化、孵化作用功不可沒。

志愿服務意識日益深入人心。從奉獻自我的單向付出到感恩回報的雙向互動，從精神上受到感染到行動上積極加入，從社會倡導變成自覺行動，從少數人的率先而為到群體性的熱心參與，從自發組織到制度化、常態化的實踐，從面向重點群體、服務重大活動，到覆蓋各個領域、所有公共事業，志愿服務理念得到越來越廣泛的共鳴，志愿服務行動得到越來越熱烈的響應，志愿服務精神有如星星之火在中華大地漸成燎原之勢，成為引領社會文明風尚的重要載體。

志愿服務內涵不斷拓展延伸。隨著志愿精神日益深入人心，志愿服務不斷積累經驗，特別是黨和政府的關懷和重視，國家《志愿服務條例》的發布施行，志愿服務迅速走上規范化的軌道，服務形式越來越多樣化，服務領域、服務內涵得到與時俱進的拓展。從助人為樂、扶困濟弱，到哪里有需要就奮斗在哪里、奉獻在哪里；從我為人人、人人為我，到“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神成為全社會共同崇尚，志愿服務體系漸漸形成、日臻完善。

志愿服務境界得到新的升華。奉獻精神是志愿服務精神的精髓，與現代文明追求的目標、境界高度契合。志愿精神成風化人、潤物無聲，與雷鋒精神、時代精神、社會主義核心價值觀有機融合，有力地助推了廣大國民社會責任意識、規則意識、奉獻意識潛移默化的提升，促進了新時代社會文明好風尚的日益養成；志愿者們把志愿服務當成貢獻社會、實現人生價值的舞臺，在長期的志愿服務實踐中能力得到鍛煉和提高，也為經濟社會發展注入更多生機活力。（泉州市文明辦 高譚）