代取車票

正月初三下午3點15點，南平小女孩（陳若彤 14歲）從福州站-南平北站，結果坐過站到了武夷山東站，志愿者及時發現了異常，第一時間聯系了小女孩的家長，并立即聯系了高鐵站工作人員，在志愿者的熱情幫助下，陳若彤順利乘坐G2337次列車返回南平北站； 正月初六，光澤的黎大姐一早從光澤趕到武夷山東站，準備乘車到江蘇徐州與女兒團聚，由于自己疏忽，漏乘了G242趟車，陽光志愿隊的志愿者們得知她的情況后，忙里忙外，幫助她辦理改簽、退票、購買新票等業務，雖因車票緊張沒能幫助購到車票，但志愿者的熱情相助，還是讓失落的黎大姐倍感志愿者的溫暖和熱情。整個春運期間，志愿者們在交通繁忙的高鐵站、車站、碼頭熱情地幫助過往旅客義務搬運行李，扶老助弱、代購代取車票、引導驗票……，一抹抹“小紅帽”成為一道最亮麗的風景線，讓廣大旅客充分感受到建陽志愿者的服務熱情，感受到“文明相伴·溫暖回家路”志愿活動的溫暖。

據了解，建陽區“文明相伴·溫暖回家路”春運志愿服務活動將延續到農歷正月十八結束，為更多的旅客提供貼心的服務。（南平市建陽區委文明辦供稿）