誠實守信經營承諾書

解放大街是閩清中心城區的一條主干道，沿街有商戶130多家，涉及餐飲、服裝鞋帽、小商品、化妝品等多個商品種類。2017年，閩清縣市場監管局積極引導沿街商戶增強自身誠信守法經營意識，文明服務形象得到明顯提高。目前，在解放大街主街兩端立起的“誠信經營示范街”標志牌格外顯眼，該街區經營戶持照亮照率達100%。

在示范街的創建過程中，閩清縣市場監管局多措并舉，力求實效。一是清理規范各類經營主體。嚴查市場主體經營資格，嚴把市場準入關口，嚴處無證無照經營行為，同時強化“經濟戶口”管理，實行“經濟戶口”資料動態管理。二是加強上市商品質量監管。分期分批組織商品質量監督抽驗，對“三無”產品、質量不合格商品一律下架退市并依法查處；督促經營者健全商品進貨檢查驗收、索票索證、經營臺帳、售貨信譽卡等質量管理制度并有效實施；強化經營者自律意識并積極發揮行業協會作用。三是嚴格監管各類經營行為。特別針對商品促銷、廣告宣傳、餐飲衛生、維修服務、明碼標價等易發生欺詐、侵權違法行為的重點環節加強監督檢查，嚴厲查處違法違規經營行為。四是強化對經營戶的宣傳引導。組織干部指導轄區企業和個體商戶簽訂《誠信經營承諾書》，由商戶向廣大消費者做出“不售假、不欺詐、守法踐諾、禮貌待客、落實三包”的明確承諾，接受群眾監督，同時設立“誠信經營紅黑榜”，實行動態管理，做到獎懲結合，導向分明。以努力引導各商戶積極參與到創建活動中來，自覺成為誠信經營、文明經營、守法經營這一文明新風尚的踐行者、推動者，共同營造環境衛生、街容整潔、交通有序、服務文明的商務環境。

天行大街是城區的另一條重要街道，緊靠城區恒盛晶都和恒翔冠城兩大住宅區，大街貫穿其中，沿街商戶共有90余戶，是近幾年閩清縣委縣政府大力實施大城關戰略后發展起來的新的繁華街區。近日，該街區的全體經營商戶也統一簽署了《誠信經營倡議書》并集體懸掛，標志著城區第二條“誠信經營示范街”創建活動正式啟動。

下一步，閩清縣市場監管局還將繼續完善12315消費維權服務點建設，便利消費者投訴舉報，及時解決消費訴求，多維度推進示范街創建工作。