熱心網友留言精選

　　熱心網友留言精選（以上圖片均來源于福州文明網）

良性互動 增強用戶粘性

在為期一個月的活動運維過程中，工作人員利用微信公眾號、電話、QQ等方式，與參與者互動交流，及時解答市民關于游戲操作、話費充值等各類問題，收集并反饋市民網友對游戲以及我市垃圾分類工作的意見建議，以增強用戶互動感、參與感。其中，根據市民網友在互動中頻繁咨詢的某種生活垃圾如何分類的問題，我們及時匯總并依此逐步拓展垃圾分類題庫，從最初的69道擴展到120道，增強了游戲題庫的涵蓋面與代表性。也使此次游戲從最初的“較低的參與門檻以擴大參與面”到“不斷升級題庫以保持游戲新鮮感”順暢過渡。（福州文明辦）