培訓班? 三明市委文明辦供圖

文明風8月22日訊（通訊員 聶藝璇? 蘇貴?。?月盛夏，陽光明媚。清晨漫步于市區的江濱公園，沙溪河碧波蕩漾，綠樹成蔭，微風陣陣；岸邊，晨練的人們三五成群，舒展著筋骨；環河公共自行車道上，不少人用綠色環保的騎行方式出行……江濱路的一幅幅宜居生活圖景，是三明市創建全國文明城市的一個縮影，彰顯出這座城市的人文魅力。讓人為之陶醉，更驚嘆于三明宜居宜業的城市氣質。

文明是一座城市的內在氣質，也是一座城市的幸福底色。作為第五屆全國文明城市，三明從新起點再出發，全市上下奮力續寫文明新篇章。

便民惠民，促進和諧文明

群眾的滿意度，始終是三明創建文明城市的出發點和落腳點。

7月23日，e三明正式上線運行，這款三明人民自己的網上公共服務平臺，充分運用互聯網和信息技術，讓市民們辦事更加方便快捷，也讓我市的精神文明創建有了更好的載體。

e三明中的“隨手拍”功能，拉進了市民與政府部門之間的距離。以前，市民想反映身邊的痛點、堵點問題可能會覺得投訴無門，找不到“發聲口”?，F在，只需拿起手機，進入e三明的“隨手拍”平臺，通過文圖將訴求描述清楚后提交，平臺會將訴求件快速轉到對應部門進行辦理，還可以在手機上跟蹤訴求件轉辦處理流程，整個過程就像網購一樣便捷透明。

7月25日，有位市民通過e三明上的“隨手拍”平臺，反映位于三鋼道口的“建設文明清明開明的三明城”的LED公益廣告牌有半幅不亮了。接到訴求件后，市委文明辦當天就與三鋼物業公司取得聯系，及時修復了LED公益廣告牌。

查繳燃氣費、水費，查詢公積金、醫保、公交路線、瀏覽每日最新的新聞資訊……e三明平臺便民、惠民，逐漸成為市民朋友生活的“掌中寶”。

以e三明為抓手，精神文明之花將綻放山城。利用e三明廣泛宣傳我市精神文明創建歷程、經驗做法，展示各類先進典型的文明風采；建立網上文明市民學校和網上精神文明建設展覽館，大力弘揚社會主義核心價值觀，提升社會文明水平；將e三明平臺網上辦事和訴求件辦理的群眾反饋評價情況作為文明單位評選的重要依據，推動精神文明創建工作常態長效；通過平臺開展互聯網+志愿服務，搭建志愿者、服務對象和服務項目對接平臺，開展精準志愿服務……