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隨著新冠肺炎疫情持續(xù)好轉(zhuǎn)，已經(jīng)讓大家看到了疫情徹底終結(jié)的勝利曙光。但是，此次新冠肺炎疫情帶給人們深深的心理“陰霾”卻難以消退。近期，國家衛(wèi)健委發(fā)文要求，將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害。在新冠肺炎疫情不斷“肆虐”以來，北京師范大學(xué)開通的心理熱線異常忙碌。這些事實(shí)足以說明，當(dāng)前和“疫”后的心理援助，勢在必行。（03月23日，中國新聞網(wǎng)）
心理援助，這也屬于志愿服務(wù)的援助內(nèi)容之一。這對(duì)于在新冠肺炎疫情期間和之后，顯得尤為重要。眾所周知，新冠肺炎疫情的突如其來，讓大家都感到驚慌失措，焦慮不安。隨著疫情的快速傳播和蔓延，黨和國家實(shí)施史上最嚴(yán)厲的“封城”、“全面停工、停業(yè)”等舉措，讓更多市民感到前所未有的緊張和焦慮。在新冠肺炎疫情特別吃緊的時(shí)候，每天不斷“飆升”的疫情數(shù)據(jù)，讓大家都感到了畏懼和害怕。這種不良情緒的持續(xù)，勢必會(huì)導(dǎo)致一定程度的心理“陰霾”。特別是新冠肺炎的患者、被隔離的對(duì)象、抗擊新冠肺炎的醫(yī)護(hù)人員、警察等，對(duì)于新冠肺炎更是心有余悸。如何能夠消除當(dāng)前和“疫”后的心理“陰霾”，這的確是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，增加人民群眾幸福感、安全感的大事。而要做到這一切，唯有積極發(fā)揮志愿服務(wù)的作用，努力加強(qiáng)心理援助。
心理援助，并非是簡單層面的心理咨詢以及心理危機(jī)干預(yù)，真正要徹底消除心理上的“陰霾”，必須要進(jìn)行長期的心理干預(yù)。因此，心理援助是一場持久戰(zhàn)。要讓心理援助發(fā)揮作用，就必須要在多個(gè)方面努力，才能夠真正達(dá)到心理援助的目的。
分類分級(jí)處理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)援助。心理上的援助，必須要更有針對(duì)性，做到對(duì)癥下藥、量體裁衣。心理援助，涉及到不同類型的群體和對(duì)象，每類群體、每個(gè)對(duì)象所面臨的心理問題并不相同，心理狀況也是千差萬別。這就是說，心理上的援助，絕對(duì)不可以“簡單粗暴一刀切”。必須要做到因人而異，通過一定的溝通了解，掌握更加精準(zhǔn)的心理狀況和問題之后，分門別類地、精準(zhǔn)實(shí)施心理援助。這樣才能夠讓心理援助更加科學(xué)、更加人性化。
充分利用志愿者的資源，充實(shí)和發(fā)展心理援助隊(duì)伍。新冠肺炎疫情“來襲”之后，很長一段時(shí)間，即使疫情已經(jīng)徹底結(jié)束，仍然會(huì)有很多人面臨較為嚴(yán)重的“疫”后“陰霾”。特別是那些經(jīng)歷和見證了新冠肺炎病人死亡、親人離世等情形的人，內(nèi)心的恐懼、害怕、焦慮等會(huì)“刻骨銘心”。最近，很多市民就因疫情為什么還沒有徹底結(jié)束、自己是否接觸過新冠肺炎的病人或者病毒攜帶者、自己家人是否會(huì)被感染等心理上的疑惑和不解等問題進(jìn)行心理上的援助和干預(yù)。這些巨大的需求，現(xiàn)有的心理咨詢團(tuán)隊(duì)難以滿足如此大量的需求。這就是說，加強(qiáng)對(duì)志愿者的心理援助培訓(xùn)，讓更多的志愿者掌握心理援助技能，不斷充實(shí)心理援助隊(duì)伍，這才是讓心理援助發(fā)揮重要作用的關(guān)鍵。
任何人只有心理健康，才是真正的身心健康，才會(huì)積極樂觀地工作和生活。只有心理建設(shè)更加完善和健全，才能夠真正建設(shè)和諧文明的社會(huì)。因此，積極做好心理援助，消除“疫”后“陰霾”，才能夠讓更多的市民在心里“撥云見日”，迎接美好的明天。（莆田文明網(wǎng) 李航）