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志愿服務(wù)筑牢“心理防線”
經(jīng)歷過重大公共衛(wèi)生突發(fā)事件，人們對愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)就會(huì)有更深刻的理解。據(jù)悉，當(dāng)前各地愛國衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì)伍正不斷壯大，在做好健康生活方式“宣傳員”的同時(shí)，也在努力做好防控矛盾糾紛的“調(diào)解員”、精神衛(wèi)生健康的“守門員”。
新冠肺炎疫情期間，各地愛衛(wèi)部門通過各種形式，為民眾提供“暖心”服務(wù)。
杭州市全面暢通心理援助熱線17條，截至目前已安慰、開解、幫助來電人員600余位。及時(shí)對基層一線人員、隔離人員、廣大市民群眾專送心理狀態(tài)測評和心理援助，目前全市累計(jì)現(xiàn)場心理危機(jī)干預(yù)2萬余人次。
國家二級心理咨詢師、濟(jì)南某中學(xué)教師曲懷英的朋友圈里，有個(gè)特殊的組群，名叫“波羅峪溫暖一家人”，群友都是她在疫情期間曾進(jìn)行過心理疏導(dǎo)的隔離留觀人員。在這個(gè)群里，所有的疑問都會(huì)得到合理的解答，所有的溝通都充滿了真誠和善意。
“疫情防控期間，經(jīng)常會(huì)遇到嫌麻煩不愿意配合的居民，我們志愿者上去解釋，他們更愿意聽。”深圳寶安區(qū)新安湖社區(qū)義工隊(duì)隊(duì)長王麗麗說，幾個(gè)月來，隨著愛國衛(wèi)生志愿服務(wù)的不斷深入開展，越來越多社區(qū)、市民、企業(yè)從“被動(dòng)配合”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)參與”。
在許多城市的“基層細(xì)胞”里，都活躍著愛衛(wèi)志愿者的身影。一代接一代的社區(qū)衛(wèi)生宣傳員，退休不退崗的“老娘舅”“老舅媽”，還有防疫青年先鋒號，愛國愛衛(wèi)“紅領(lǐng)巾”……
“我們努力讓基層治理更精細(xì)，服務(wù)百姓更貼心，大家按部就班、各司其職，就沒有什么困難不可戰(zhàn)勝。”杭州小營巷社區(qū)黨委書記曹琛在談起城市愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的意義時(shí)，和記者分享了一段珍貴的記憶：
“那是一個(gè)天氣很好的日子，我走在空空蕩蕩的巷子里，沒有看到一個(gè)人，但我聞到了飯香，聽到了嬰孩的啼哭聲和媽媽輕聲的撫慰，甚至聽到了池塘里金魚躍出水面的聲響”“很多時(shí)候，這就是我們要守護(hù)的美好。”（執(zhí)筆記者：俞菀；參與采寫：王志、董小紅、劉良恒、趙丹丹、顏之宏、王豐、安路蒙）